Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
29.09.1994 (31 год)
Пол: Женский
Место жительства: Чебоксары, Чувашия
Офис-менеджер
Профессиональный опыт и навыки
С 8 сентября 2016 по сегодняшний деньЗаместитель начальника почтового отделения (Полная занятость)
ФГУП "Почта России"
- Управление сотрудниками‚ работающими в клиентском зале;
- Организация сервисной работы отделения почтовой связи;
- Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов операторами по работе с клиентами‚ администратором клиентского зала и прочими сотрудниками;
- Контроль уровня оказания услуг почтальонами на доставочных участках;
- Учет и контроль кассовых операций при использовании контрольно-кассовой техники; учет движения денежных средств в отделении почтовой связи;
- Контроль приема‚ обработки и выдачи почтовых отправлений‚ оказания финансовых и прочих услуг отделением почтовой связи;
- Подбор‚ обучение и адаптация сотрудников‚ производственный контроль и учет рабочего времени сотрудников;
- Организация процесса сортировки‚ хранения и ротации почтовых отправлений‚ работа с товарно-материальными ценностями;
- Ведение документооборота и финансовой отчетности по итогам деятельности
Основное образование
Учебное заведение: ФГБОУ ВО «Чувашская государственная сельскохозяйственная академия» Дата окончания: Июнь 2016 года Факультет: Биотехнологический Специальность: Технолог Форма обучения: Очная
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
Учебное заведение: Чебоксарский филиал ФГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации» Дата окончания: Февраль 2017 Продолжительность: 6 месяцев
Знания и навыки
навыки создания, развития и ведения клиентской базы;
навыки обеспечения жизнедеятельности офиса;
навыки оперативного поиска информации в сети Интернет;
навыки работы с первичной документацией;
навыки работы с оргтехникой;
навыки работы с электронной почтой;
умение работать в команде;
навыки обеспечения жизнедеятельности офиса;
навыки оперативного поиска информации в сети Интернет;
навыки работы с первичной документацией;
навыки работы с оргтехникой;
навыки работы с электронной почтой;
умение работать в команде;
английский-базовый —