Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
20.05.1980 (46 лет)
Пол: Женский
Место жительства: Москва
оператор call-центра
32 100 RUR
Профессиональный опыт и навыки
2002-2004 оператор ПК "Софтел-Информ"2004-2005зам начальника Колл-центра "Техинформ Исток"
2005-2006 зам начальника Колл-центра "Фаворит Бизнес"
2006-2008 оператор ПК "Фаворит Бизнес"
Основное образование
среднее
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
"Бухгалтерский учет и аудит" Межотраслевой ИПК им Плеханова 1999г
Знания и навыки
Прием и обработка звонков от абонентов сети. Начальная диагностика.Ведение базы инцидентов, контроль за ремонтными бригадами
Маркетинговые исследования и анализ конкурентов. Составление отчетов.
Набор и обучение персонала.
Маркетинговые исследования и анализ конкурентов. Составление отчетов.
Набор и обучение персонала.
английский базовый —