Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
17.05.1982 (44 года)
Пол: Женский
Место жительства: Москва
Оператор call-центра
Профессиональный опыт и навыки
ООО " ПРАЙМСТАР Ресторантс Групп " (Сеть магазиновздорового питания)
Менеджер стажер (сентябрь 2016 г. - октябрь 2016 г.)
Обязанности:
контроль работы кафе,
контроль за соблюдением правил санитарии, товарного соседства,
прием поставок, контроль выгрузки продукции в холодильную камеру, контроль сроков хранения продукции, контроль выкладки продукции на витринах,
ведение документации, работа в программе IIKO,
Открытие/закрытие смены, снятие инкассации (кассы).
ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора РФ (Медицина)
Менеджер по работе с корпоративными клиентами. Старший менеджер смены (апрель 2006 г. - июль 2016 г.)
Обязанности:
старший менеджер смены (15 чел в подчинении),
регистрация клиентов в базе,
отслеживание готовности результатов в установленные сроки,
выдача готовых результатов,
консультация мед.персонала по доп.назначениям,
решение конфликтных ситуаций с клиентом по телефону,
организация работы в коллективе,
построение работы и ведение сложных клиентов.
Основное образование
среднее
Знания и навыки
умение решать конфликтные ситуации с клиентом по телефону,
умение организовать работу в коллективе
умение организовать работу в коллективе