Расширенный поиск

Меню
Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных. Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась: 30.11.1971 (54 года) Пол: Женский Место жительства: Москва
оператор
20 100 RUR
Профессиональный опыт и навыки
декабрь 2007 — апрель 2014
Должность:
Оператор Контакт-Центра
Компания:
ООО Мой Банк, Москва
Обязанности:
Консультации клиентов по продуктам Банка, назначение встреч, коммуникации, ведение отчетов, ведение и контроль информации по клиентам в различных компьютерных программах, консультации и обслуживание клиентов по пластиковым картам, и т.п..
Основное образование
Ростовский государственный экономический университет "РИНХ", г. Ростов-на-Дону
Дата окончания:	Март 2005 года
Факультет:		Финансы и Кредит
Специальность:	Экономист
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
- MBS "Московская Бизнес Школа", г.Москва, 2008 год: "Телефонные коммуникации, как основа корпоративного имиджа компании"
-УТЦ "Прогресс", г. Волгодонск, РО, 1995 год.: "Основы пользования ПЭВМ", "Обучение "слепой" печати 10-пальцевым методом на ПЭВМ", "Делопроизводство".
Знания и навыки
Кроме того, имею опыт работы:
Ст.инспектора по кадрам в крупной Энергетической компании,
заведующей канцелярией в крупных компаниях,
специалиста в банковской сфере (обслуживание иностранных предприятий, Представительств иностранных фирм),
а также оператора машбюро Сбербанка РФ. Скорость печати 250-300 ударов в минуту.
Быстро и качественно набираю тексты, таблицы и т.п.
Свободно пользуюсь сетью Интернет.
Имею опыт работы в многоуровневом маркетинге.Работала оператором на дому в компании с крупной сетью филиалов.

Словарь: а вы знаете, что это значит?

Нормированное задание Установленный объем работ, который работник или группа должны выполнить за определенный период при повременной оплате. Типовые нормы выдачи спецодежды (Единые типовые нормы) Установленные государством перечни и сроки эксплуатации средств защиты для конкретных профессий и отраслей. Мотивированное мнение профсоюза Обязательная процедура учета позиции профсоюзного органа при принятии работодателем локальных актов или увольнении сотрудников. Инструкция по охране труда (разработка) Локальный нормативный акт, устанавливающий требования безопасности при выполнении работ в конкретной должности. Трудовой договор с творческим работником Соглашение с артистами, журналистами и кинематографистами, допускающее особый режим работы и оплаты простоя.
 
Закрыть