Родился: 25.10.1975 (49 лет) Пол: Мужской Место жительства: Москва

Август 2014 - Декабрь 2014
Туристическая фирма
Должность: менеджер по туризму (г.Москва)

Прием заявок от клиентов: в офисе, по телефону и через колл-центры, по е-майлу
Консультирование и подбор туристических поездок исходя из интересов клиента
Документальное оформление заявки (сбор и подача на визы и др.)
Заказ туров у операторов
Бронирование
Информирование клиента о правилах въезда в страну (обычаи, праздники, специфика);
Организация и проведение туристических поездок
Обзвон отдохнувших
Составление отзывов о поездке, приведение в литературную форму и размещение на сайте
Написание и редактирование статей, отзывов и новостей
Разработка и продвижение собственной страницы Вконтакте для привлечения новых клиентов
Обеспечение регулярной рассылки Спецпредложений заинтересованным клиентам

Достижения: увеличил количество постоянных клиентов и положительных отзывов от клиентов.

2007-2014г.г.
Работа в фирмах и на индивидуальных предпринимателей
Должность: личный помощник и доверенное лицо руководителя (г.г.Париж,Москва и Киев)

Полная административная поддержка (фокус на руководителя)
Планирование рабочего дня руководителя
Организация и координация деловых поездок и командировок
Прием поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденции, подготовка писем, презентаций, переводы
Лингвистическое сопровождение руководителя
Другие поручения руководителя

Неполное высшее

ВГИК
2004-2006г.г.

Сценарно-киноведческий факультет
Специальность: Литературный работник кино и телевидения

Институт предпринимательства "Стратегия", Украина
1993-1995

Факультет управления
Специальность: менеджер в сфере услуг

Семинары - по Тайланду и Индии (ГОА), и 
горнолыжка (Франция)
Санмар (2) и Библиоглобус (1), 
Менеджер по стране (по направлению)