Родилась: 19.06.1993 (31 год) Пол: Женский Место жительства: Москва

Октябрь 2013 — февраль 2014
5 месяцев
handmade café SIMPLE PLACE
Магнитогорск, vk.com/simple_place
Администратор зала
Основной функционал заключался в общении с гостями и создании приятной, дружеской атмосферы. Основные обязанности - встреча и комфортное размещение гостей в зале; прием входящих звонков и почты; заказ продовольствия, канцелярских и хозяйственных товаров. Стала инициатором проведения многих развлекательных мероприятий, игр и кинопоказов. Основной задачей являлось поддержание в кафе уюта и расслабляющей обстановки, как для гостей, так и для всего коллектива.

Май 2012 — октябрь 2012
6 месяцев
NON-STOP company
Египет
Помощник шефа анимационной команды
Разрабатывала коллективные программы досуга, учитывая предложения гостей и руководства отеля. Организация активного культурного отдыха взрослых и детей была моей ключевой задачей. Успешно контролировала своевременность исполнения запланированных мероприятий на каждый день. Поводила ежедневный guest-contact с целью выявления эмоционального настроя гостей и уровня удовлетворенности качеством услуг.

Май 2011 — октябрь 2011
6 месяцев
NON-STOP company
Египет
Аниматор
Работая в команде универсальных аниматоров, совмещала обязанности спортивного, танцевального и детского аниматора в отелях высшей категории Шарм эль Шейха. Основные обязанности: организация и проведение спортивных игр и конкурсов в бассейне, на пляже и на траве, проведение с туристами обучающих занятий по танцам. Что касается организации досуга малышей: проведение развивающих игр, конкурсов, разучивание детских танцев и постановка мини-спектаклей.

2014	
Магнитогорский государственный университет, 
Исторический факультет, ЗАРУБЕЖНОЕ РЕГИОНОВЕДЕНИЕ

Повышение квалификации,
2014	
Учебный центр Новая Специальность
"Помощник руководителя со знанием делового английского"