Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
16.07.1994 (30 лет)
Пол: Женский
Место жительства: Москва
Помощник бухгалтера
27 000 RUR
Профессиональный опыт и навыки
1)Период работы : 20.07.2012-10.07.2013Название организации : ООО " Камаю Рус"
Должность: Продавец-консульта
Обязанности в данной организации : умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения;вежливость, доброжелательность, внимание к покупателям и к своим коллегам;
создание для потребителей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров ; обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам;
Результаты : грамотное ведение разговора с клиентами и преодоление каких-либо возражений со стороны клиента; знание технологии продаж.
2) Период работы : 23.09.2013-14.03.2014
Название организации : "Тинькофф Кредитные Системы" (ЗАО) Банк
Должность : Специалист отдела входящих обращений
Обязанности в данной организации : консультирование клиентов на входящих звонках по всем вопросам, которые касаются работы банка;
дистанционное проведение банковских операций (полномочия банковского операциониста);
Результаты : умение вести переговоры с клиентами ; умение справляться в конфликтных ситуациях; знание программы Siebel ; знание системы кредитование и вкладов
Основное образование
Неоконченное высшее образование . Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации
Знания и навыки
Уверенный пользователь ПК, умение работать с клиентами, , навыки делового общения, умение работать с большим объемом информации, умение пользоваться программами : MS Office, Exsel, Power point, Outlook,
Английский язык ( базовый ) —