Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
24.12.1992 (32 года)
Пол: Женский
Место жительства: Апрелевка, Московская область
оператор
29 900 RUR
Профессиональный опыт и навыки
2.01.2012 - секретарь информационного отдела ООО "Фирма РУС-ЛАН". Обязанности:прием и распределение входящих звонков ; ведение статистики входящих звонков и клиентов; встреча клиентов;
обзвон клиентов после сервисного обслуживания; администрирование салона.
3.06.2013 - менеджер клиентской группы в компании ООО "РУС-ЛАН)
Обязанности:проведение телефонного опроса клиентов с целью выявления степени удовлетворенности обслуживанием;
работа с обращениями клиентов (регистрация, рассмотрение, подготовка ответов на претензии);
ведение отчетности.
Основное образование
Высшее образование, 2010-2014, МПГУ (бывш. МГПИ им. Ленина), исторический факультет, педагогическое образование, степень бакалавр.
Знания и навыки
Навыки составления отчетности; навыки статистической обработки данных; навыки работы с первичной документацией; навыки работы в программе 1С, навыки работы с оргтехникой.