Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родился:
11.03.1973 (52 года)
Пол: Мужской
Место жительства: Москва
руководитель подразделения
Профессиональный опыт и навыки
05. 2010 – настоящее времяМОСКОВСКИЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ БАНК
Заместитель управляющего отделением
Организация и управление проектами развития офисной сети, в том числе контроль исполнения целевых экономических показателей
Организация и управление проектами автоматизированного приема платежей населения, включая контроль целевых экономических показателей
Организация и управление проектами развития банкоматной сети, включая контроль целевых экономических показателей.
Организация оптимальной системы управления текущими эксплуатационными расходами дополнительного офиса (4 территории общей площадью 1400 кв. метров)
Организация и контроль работы отдела обслуживания физических лиц и кассовых операций:
- организация и приведение операционных процессов в соответствие с регламентом банка
- организация кассовой работы
- проведение ревизии кассы в качестве руководителя комиссии.
Организация и контроль работы отделов продаж и сопровождения:
-проведение регулярных тренингов сотрудников отдела по продажам продуктов, навыкам общения с клиентами
Непосредственное участие в продажах продуктов банка:
- подготовка и проведение презентаций продуктов банка у ключевых клиентов отделения
- разработка и внедрение форм управленческой отчетности по результатам продаж.
Административная и кадровая работа (33 человека):
- разработка должностных инструкций сотрудников отделов
- подбор кадров для реализации проектов и работы отделения
- организация обеспечения режима и безопасности на объектах отделения и доп. офисов
09.2009 – 05.2010
Дополнительный офис «Московское городское региональное управление» (ДО МГРУ)
Заместитель начальника отдела клиентских отношений, развития сети и ценных бумаг
- Координировал работу 17 отделов клиентских отношений в 17 отделениях банка в Москве.
- Обеспечил успешную реализацию зарплатного проекта с клиентом федерального значении
- Организовал работу с VIP клиентами проекта. Проводил выездные презентации на территории клиента, в том числе как руководитель презентационной группы
- Разработал и реализовал план рекламной кампании отделения по продвижению розничной акции.
- Разработал функциональную структуру отдела с учетом требований реорганизации существовавшей структуры
- Участвовал в разработке проекта Положения об отделе клиентских отношений регионального управления.
07.2007 – 09.2009
Начальник отдела клиентских отношений, Московское региональное управление (МРУ)
- Провел анализ возможности внедрения CRM-технологии в отделениях банка в городе Москве, участвовал в разработке и подготовке проекта.
- Организовывал и осуществлял проведение централизованных мероприятий по развитию банкоматной сети и офисной сети банка в городе Москве.
- Разработал новый продукт на основе пластиковых карт. Разработанный продукт успешно внедрен в эксплуатацию
- Проводил тренинги для специалистов клиентской службы в качестве тренера.
- Принял участие в работе аттестационной комиссии по аттестации сотрудников отделов клиентских отношений московских отделений в качестве эксперта.
07. 2005 – 07.2007
АСТ, агропромышленный холдинг
Финансовый директор холдинга
- Отвечал за организацию и оптимизацию финансовой системы холдинга, в том числе в региональных структурах,
- Организовал налоговое планирование и бухгалтерский учет хозяйственных операций на 20 агропромышленных предприятиях холдинга в регионах
- Принимал участие в организации финансовой структуры холдинга и системы движения денежных потоков с применением единых стандартов бухгалтерского и налогового учета для всех предприятий холдинга.
- Организовал бюджетирование и управленческий учет хозяйственных операций.
- Принимал участие в формировании коллектива бухгалтерской и финансовой служб холдинга в головной компании, а также в региональных подразделениях.
- Отвечал за обслуживание кредитного портфеля холдинга
03. 2000 – 07.2005
ФАЛКОН, группа компаний
Финансовый директор
- Организовал, оптимизировал и осуществлял контроль финансовых потоков;
- Работал с банками по организации расчетно-кассового обслуживания и кредитования;
- Проводил учет и анализ дебиторской и кредиторской задолженности;
- Проводил предварительную юридическую оценку заключаемых договоров;
- Участвовал в разрешении хозяйственных споров (в том числе в Арбитражном суде);
- Организовал процесс продаж в лизинг;
06. 1994 – 03.2000
АКБ «МАПО-БАНК»
06.1993- 06.1994 ПРОМСТРОЙБАНК РОССИИ
Основное образование
1990-1995 ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РФ (Московский Финансовый институт), Институт кредита Экономист, диплом по специальности «Финансы и кредит»
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
2002 Курс “Налогообложение”, ЦПП “СТЕК”.
Знания и навыки
опыт эффективного управления проектами, коллективом и подбором кадров
английский, читаю и говорю без использования словаря —