Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
09.09.1979 (45 лет)
Пол: Женский
Место жительства: Краснодар, Краснодарский край
ведущий инженер производственно-технического отдела
Профессиональный опыт и навыки
Организация работы клиентского центра, работающего по принципу единого окна в управляющей организации и в управляемых обществах, сбор информации с подотчетных организаций, анализ данных, подготовка информации и отчетности в вышестоящие организации, контроль исполнения сотрудниками организации задач, работа в автоматизированной системе, 1С, рассмотрение жалоб и обращений граждан, разработка регламентов, положений,подготовка технических условий, заключение договоров о подключении согласно постановления Правительства 1314, ведение конфиденциального делопроизводства, формирование штатной структуры управления, планов капитальных вложений, проверка организации и работы клиентских центров, рассмотрение запросов администраций, Федеральной антимонопольной службы, управляющей организации, подготовка технического задания и информации для создания системы управления клиентской базой, обучение персонала работающего в клиентских центрах основам работы в автоматизированной системе, составление смет, охрана труда и техника безопасности, в подчинении 2 человека.Основное образование
Карачаево-Черкесский технологический институт Промышленное и гражданское строительство, Инженер промышленного и гражданского строительства, год окончания 2002.
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
Сметное нормирование и ценообразование монтажных работ ЧОУ ДПО"Сметная школа" 2018г.
Знания и навыки
Делопроизводство,Работа с жалобами клиентов, Управление отношениями с клиентами,Контроль исполнения решений,Пользователь ПК,Работа с базами данных,Обучение персонала,Деловая переписка,Документооборот,MS Outlook,MS Word,MS Excel,Работа в команде,Грамотная речь,Работа с большим объемом информации,Телефонные переговоры,Заключение договоров,1С: Предприятие, BКонсультант плюс,Офисная техника,Организаторские навыки,Разработка регламентов,Исполнение личных поручений руководителя,Ведение отчетности,Работа с клиентами,Гранд-смета,Составление смет,Охрана труда и техника безопасности
английский базовый —