Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
24.12.1980 (44 года)
Пол: Женский
Место жительства: Москва
оператор
34 300 RUR
Профессиональный опыт и навыки
01.07.2012 – по настоящие время – ведущий специалист классификации обращенийОтдела расследования обращений физических и юридических лиц Управления претензионной работы ПЦП ЦСКО «Ясная поляна» ОАО «Сбербанк России»
02.04.2012 – 01.07.2012 – старший специалист сектора классификации и регистрации обращений отдела по расследованию претензий Управления поддержки клиентов ЦСКО Среднерусского Банка ОАО «Сбербанка России»
02.08.2011 – 02.04.2012 – специалист сектора по расследованию обращений по операциям физических лиц отдела по расследованию претензий Управления поддержки клиентов ЦСКО Среднерусского банка Сбербанка России.
24.07.2007 –18.07.2011 операционист операционного сектора. Отдела расчетно-кассового обслуживания юридических лиц Мытищинского отделения 7810 «Сбербанка России».
Основное образование
Н/Высшее. МФЮА «Московская Финаносово-Юридическая Академия». Факультет: «Экономики и Права». Специальность: «Финансы и кредит». 1. 1998-2000 – « Торбеевский коллежд мясной и молочной промышленности» Специальность «Бухгалтерский учет и контроль».
Знания и навыки
Обработка электронных платежных документов.
Проведение расследования по обращениям граждан (физических лиц).
Уверенный пользователь PC (Работа в операционных системах семейства Windows), работа с программами: «АБС ГАММА», «БАРС», АС «Филиал», WAY4, MOBILEBANK и другие АБС; офисными пакетами семейства Microsoft Office (MS Excel, MS Access, MS Word);
Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Выполнение внутрибанковских проводок (списание комиссий за РКО и иные услуги).
Ведение картотек № 1 и № 2, исполнение распоряжений соответствующих подразделений Банка по зачислению / списанию денежных средств на счета юридических лиц. Ответы на запросы налоговых органов.
Открытие/Закрытие юридических счетов.
Проведение расследования по обращениям граждан (физических лиц).
Уверенный пользователь PC (Работа в операционных системах семейства Windows), работа с программами: «АБС ГАММА», «БАРС», АС «Филиал», WAY4, MOBILEBANK и другие АБС; офисными пакетами семейства Microsoft Office (MS Excel, MS Access, MS Word);
Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Выполнение внутрибанковских проводок (списание комиссий за РКО и иные услуги).
Ведение картотек № 1 и № 2, исполнение распоряжений соответствующих подразделений Банка по зачислению / списанию денежных средств на счета юридических лиц. Ответы на запросы налоговых органов.
Открытие/Закрытие юридических счетов.