Родилась: 20.05.1987 (37 лет) Пол: Женский Место жительства: Москва

Июль 2012 — Март 2013 (9 месяцев)
Maxima Slavia Hotel (Москва, www.maximahotels.ru) — Администратор службы приема и размещения
Имею опыт в работе, связанной с:
• приемом и регистрацией пребывающих в отель гостей;
• осуществлением процедуры check-in/check-out;
• расчетом с гостями за оказанные отелем услуги;
• опыт в работе с программой Hogatex;
• опыт в работе с фискальным регистратором, банковским терминалом и импринтером;
• опыт в работе с наличными денежными средствами и кредитными картами (прием кредитных карт к оплате, проведение голосовой авторизации, операции на слипе с использованием импринтера и др.);
• опыт в проведении инкассации денежных средств и финансовых документов;
• опыт в составлении необходимых документов: информационных счетов для гостей, счетов для бухгалтерии, счетов с инкассацией, сводного отчета, отчета смены, справок кассира-операциониста, журналов регистрации граждан РФ и иностранных граждан, регистрационных форм для иностранных граждан и др.
• опыт в проведении ночного аудита;
• опыт в продаже номеров «от стойки», в проведении операции Upsell (продаже более дорогих номеров по сравнению с забронированными категориями);
• опыт в предоставлении информации гостям по услугам отеля;
• опыт в решении текущих вопросов и проблем, возникающих у гостей.
Октябрь 2006 — Август 2007 (11 месяцев)
ЗАО «Слово» (издательство) (Москва, www.slovo-pub.ru) — Младший юрист
Функции: составление и заключение авторских (издательских) договоров на русском и английском языках;
ведение деловой корреспонденции на русском и английском языках.


2009 -2014	 гг. ФГБОУ высшего профессионального образования Российская академия правосудия
факультет юридический, специальность Юрист;
2002-2006гг.	ГОУ среднего профессионального образования Колледж по подготовке социальных работников №16
факультет«Право и организация социального обеспечения с дополнительной подготовкой в области экономики», специальность Юрист с дополнительной подготовкой в области экономики (диплом с отличием).

ГОУ среднего профессионального образования Колледж по подготовке социальных работников №16 - полный курс обучения по программе «Бухгалтерский учет и отчетность. Налоги и налогообложение в РФ. Автоматизированная форма бухгалтерского учета», присвоена квалификация Бухгалтер (имеется соответствующее свидетельство).