Родилась: 17.05.1977 (47 лет) Пол: Женский Место жительства: Москва

июнь 2012 — н.в.
1 год
Помощник менеджера отдела продаж
(Полная занятость)
ООО "ПКФ ДЭФТ", г. Москва. Промышленность, производство, сельское хозяйство.

Должностные обязанности и достижения:
Первичная документация, оформление типовых договоров, спецификаций, подготовка коммерческих предложений. Оформление документов на отгрузку, выставление счетов, накладных, счетов-фактур (первичная документация).
Контроль взаиморасчетов с заказчиками.
Работа с транспортными компаниями.

январь 2011 — май 2012
1 год и 4 месяца
Менеджер по пролонгации договоров
(Полная занятость)
Ресо-гарантия, г. Москва. Страхование.

Должностные обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по страховым продуктам. Продление и расчет страховки. Общение с менеджерами автосалонов
Прием звонков, прием посетителей. Заказ канцтоваров, визиток и хоз. принадлежностей, расчеты с поставщиками (получение счетов, товарных накладных ТОРГ-12 и счетов фактур, при приемке товара.)
Деловая переписка. Ведение делороизводста (прием и регистрация писем, составления плана встречь для директора, проверка выполнения поручений.) Работа с орг.техникой.
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, электронная почта), продвинутый пользователь интернет. Работа с офисной техникой

май 2010 — декабрь 2010
7 месяцев
Менеджер кафе
(Полная занятость)
Ресторан сбарро, г. Москва. Подбор персонала, обучение, финансовая отчетность, управление персоналом, контроль и поддержка качества обслуживания, решение конфликтных ситуаций, минимизация материальных потерь, инвентаризация, работа с контрольно-кассовой техникой. Инкассация первичная отчетность.

Должностные обязанности и достижения:
Подбор персонала, обучение, финансовая отчетность, управление персоналом, контроль и поддержка качества обслуживания, решение конфликтных ситуаций, управление продажами, минимизация материальных потерь и трудозатрат, работа с контрольно-кассовой техникой

февраль 2009 — май 2010
1 год и 3 месяца
Менеджер зала
(Полная занятость)
Ресторан Тануки, г. Москва. Ресторанный бизнес.

Должностные обязанности и достижения:
Контроль и организация работы ресторана;контроль работы официантов, барменов;контроль качества отпускаемой продукции;разрешение конфликтных ситуаций с гостями и внутри коллектива;аттестация персонала;проведение теренингов с персоналом, обучение;адаптация, составление графиков работы персонала, составление ежемесячной отчетноти бара;инвентаризация, контроль кассовой дисциплины и т.д.

октябрь 2007 — январь 2009
1 год и 3 месяца
Управляющий залом
(Полная занятость)
Федерация йоги, г. Москва. Фитнес, спорт.

Должностные обязанности и достижения:
Подбор персонала, обучение, финансовая отчетность, управление персоналом, контроль и поддержка качества обслуживания, решение конфликтных ситуаций, управление продажами, минимизация материальных потерь и трудозатрат, работа с контрольно-кассовой техникой. Проведения тренингов для персонала, проведение аттестаций сотрудников.

Национальный институт имени Екатерины Великой, г. Москва. Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Психологии. Специальность: Психолог. Форма обучения: Очно-заочная.

Тренинг деньги. Смайл, г. Москва
Психодрама. НИЕВ, г. Москва
Тренинг личностного роста. Лидер класс, г. Москва