Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родился:
22.09.1988 (36 лет)
Пол: Мужской
Место жительства: Москва
Руководитель
73 000 RUR
Профессиональный опыт и навыки
Октябрь 2012 — май 2013 (8 месяцев)МегаФон, ОАО (Москва, www.megafon.ru) — Телекоммуникации, связь
Старший специалист по работе с корпоративными клиентами
1) выполнение поставленных задач руководством;
2) сопровождение корпоративных клиентов, развитие ключевых клиентов;
3) обучение и развитие персонала;
4) работа с документацией;
5) увеличение объема прибыли;
6) работа с претензиями клиентов.
Апрель 2010 — октябрь 2012 (2 года 7 месяцев)
ООО"Мегафон-Ритейл" (Москва) — Розничная торговля
Управляющий офисом по обслуживанию и работе с претензионными клиентами
1) организация бесперебойной работы офиса;
2) работа с претензиями клиентов;
3) выполнение поставленных задач руководством;
4) обучение и развитие персонала; управление коллективом от 8 чел.;
5) работа с документацией;
6) составление отчетности согласно стандартам компании.
Январь 2009 — декабрь 2009 (1 год)
ООО"Медиа-Мир" — СМИ, маркетинг, реклама, PR, дизайн, продюсирование
Менеджер по распространению
1) активный поиск клиентов;
2) создание постоянной лояльной клиентской базы;
3) контроль своевременной логистики, отслеживание выкладки распространяемой продукции, предоставление фото-отчетов;
4) управление коллективом от 15 чел.
Май 2008 — ноябрь 2008 (7 месяцев)
ООО"Национальный Резерв"
Менеджер по продажам
1) активный поиск заказчиков;
2) проведение презентационных встреч с заказчиками;
3) заключение и сопровождение договоров с заказчиками.
Основное образование
2017 Московский технологический институт "ВТУ", Москва Менеджмент Управление человеческими ресурсами, Бакалавр 2007 Отрадненский Нефтяной Техникум Электронно вычислительные машины, Системный Администратор
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
2011 Управленческие навыки ОАО"Мегафон-Ритейл", сертификат 2011 Работа с претензионными клиентами ОАО"Мегафон-Ритейл", сертификат 2011 Работа с ключевыми клиентами и холодными ОАО"Мегафон-Ритейл", сертификат 2010 Наставничество ОАО"Мегафон-Ритейл", сертификат
Знания и навыки
Энергичность, заинтересованность, позитивность, коммуникабельность, владение ПК-работа с офисными программами Word, Exсel, интернет сетями, установка удаление программ.
Русский — родной
Английский — базовые знания
Немецкий — базовые знания —