Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
25.04.1971 (53 года)
Пол: Женский
Место жительства: Красноярск, Красноярский край
Сомелье
45 600 RUR
Профессиональный опыт и навыки
2008-2012 Управляющая + торговый представитель в сети магазинов "Винотека" в подчинение 10 чел. Открытие магазина с "0", проведение дегустаций, обучение персонала, работа с контролирующими органами и т.д. и т.п.1991-2008 ресторанная сфера. специалист по обслуживанию vip-персон и иностранных специалистов, организация и проведение "протокольных" банкетов, работа метрдотеля. В подчинении до 30 чел. организация и контроль за работой персонала. Организация и обслуживание различных банкетов любого уровня сложности.
Основное образование
средне-техническое
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
Курсы повышения профессионального мастерства в Москве, Новосибирске, Красноярске.
Знания и навыки
Умею общаться с любым клиентом. В нашем деле главное, чтобы клиент сразу попал в зону комфорта, почувствовал свою значимость и в дальнейшем мечтал неоднократно вернуться назад. Клиент всегда прав - и это истина. Я это уяснила и будучи клиентом, и в роли обслуживающего персонала.
английский в школе знала не плохо, но надо подтянуть. В ресторане общалась на английском в рамка ресторанного меню. —