Родился: 19.02.1977 (48 лет) Пол: Мужской Место жительства: Москва

С Января 2014 – январь 2018г.
ООО "СпецТорг" (Москва) — продажа сварочного оборудования (сварка металлов)
Директор филиальной сети.
- Административное и хозяйственное управление работой филиалов (как уже действующих так и открытых мной с нуля). Подчинение собственникам компании.
- Поиск помещений для аренды и согласование связанных с этим вопросов (договора и условия аренды, интернет, касса, телефония, охрана). Формат филиалов: офис + склад и магазин-офис + склад
- Подбор и ротация персонала для работы в филиалах, обучение, тренинги, наставничество, аттестация, а также: проверка сотрудников на честность, порядочность и выявление действительных целей при устройстве на работу в компанию (выполнение данной работы мной вследствие отсутствия отдела службы безопасности в компании).
- Доработка системы мотивации персонала с привязкой к выполнению плановых показателей и KPI.
- Постановка задач подчиненным и контроль их исполнения в обозначенные сроки.
- Комплекс работ по поиску, привлечению и распределению между сотрудниками филиалов активной клиентской базы для дальнейшей проработки (выборка, холодные звонки, консультации, рассылка прайсов и коммерческих предложений).
- Проведение переговоров с дилерами любого уровня, согласование стандартных и особых условий сотрудничества.
- Личное участие в проведении презентаций и испытаний оборудования на заводах и предприятиях.
- Составление и утверждение годовых финансовых планов продаж на каждый филиал, введение (от слова «вводить») отчетности по каждому сотруднику
- Прямой и удаленный контроль работы сотрудников филиалов.
- Разработка стратегии поведения компании на рынке в данном сегменте как по отношению к дилерам, так и по отношению к конечным клиентам.
- Принятие участия в разработке дилерской политики, проводимой компанией в целом.
- Контроль за соблюдением ценовой политики: жесткий контроль РРЦ в среде интернет и других открытых источниках; комплекс работ с дилерами, которые необоснованно занижали РРЦ ниже установленных значений.
- Постоянный мониторинг конкурентной среды.
- Запуск в филиалах собственных сервисных центров по ремонту продаваемого оборудования: (помещение; обеспечение материальной базой для диагностики, ремонта и проверки оборудования; поиск технических специалистов, помощь в их аттестации ; настройка работы СЦ по приему заказов; снабжение сервисного центра запчастями и расходными материалами).
- Реализация комплекса мероприятий, направленных на возврат просроченной, а иногда и «невозвратной» дебиторской задолженности (имели место нестандартные решения).
- Оптимизация и пополнение складских остатков: Расчет пополнений складов оборудованием и расходными материалами на основе текущих потребностей каждого региона и его фактических продаж за предшествующие периоды.
- Организация работы склада в ежедневном формате с учетом того, что кладовщик один и дважды в год ему положен отпуск. Охрана и сигнализация. Электронный доступ, Создание систем и условий для надлежащего хранения продукции с учетом пожарной и иной безопасности.
- Личное скрупулезное проведение инвентаризаций складов в каждом филиале.
- Урегулирование вопросов по недостаче и излишкам оборудования и расходных материалов, выявленных в процессе инвентаризаций (вплоть до уголовной ответственности виновных).
- Работа с рекламациями до полного снятия претензий со стороны покупателей и дилеров.
- Участие в Московских и ряда региональных выставках по сварочной тематике
- Снижение затрат, связанных с жизнедеятельностью филиалов (аренда, телефония, интернет, канцтовары, компенсационные расходы на ГСМ и моб. телефоны подчиненных, логистика товара, рационализаторские предложения при распределении обязанностей персонала).
- Разработка бизнес – процессов внутри компании, направленных на сохранность ТМЦ на вверенных складах, а также на сохранение коммерческой информации компании.
- Написание ТЗ программисту 1С для реализации сложных задач в полуавтоматическом режиме.
- Написание и внедрение регламентов в связи с новыми стандартами работы компании.
- Коммуникация филиальных сотрудников с сотрудниками головного офиса.
С Июля 2012 – декабрь 2013г.
ООО "Ладор" (Москва) — Стройматериалы
Заместитель генерального директора
Развитие нескольких новых для компании направлений:
- НАПРАВЛЕНИЕ №1: Опалубочные системы:
- Сбор и анализ информации по рынку в разрезе продаж, а также аренды опалубки и сопутствующего оборудования.
- Изучение конъюнктуры рынка по регионам и в целом по России (были собраны конкретные предложения от всех конкурентов (первые 150 компаний по рейтингу) и последовательно обработаны на предмет цен, условий, скидок, и преимуществ).
- Разработка стратегии продвижения собственной ТМ в соответствии с конкурентной средой
- Составление плана поступательного развития компании к привязке к схеме выведения продукта на рынок.
- Внедрение методов (на основе собственных разработок) для завоевания новых секторов рынка.
- Поиск баз данных объектов строительства и потенциальных монолитчиков для проработки активными менеджерами.
- Разработка CRM-модуля на базе 1С для регистрации объектов строительства и контроля хода работы менеджеров по этим объектам.
- Оптимизация и продвижение ресурса компании, увеличение посещаемости.
- Непосредственная работа с заказчиками.
- Составление квартальных планов и еженедельная отчетность на базе план-фактного анализа.
- Разработка должностных инструкций для сотрудников, работающих в направлении «Опалубка».
- Работа с персоналом компании на предмет обучения и закрепления полученных знаний.
- Разработка современной мотивации для подчиненных с привязкой к KPI.
- НАПРАВЛЕНИЕ №2: Разработка программы автоматического расчета материалов и комплектующих для систем ограждений с интерфейсом, понятным рядовому покупателю. Программа объединяет в себе понятную форму для занесения исходных данных (с иллюстрациями) и интегрированный в неё сложный математический расчет, позволяющий произвести вычисления кратно единицам изделий с соответствующим округлением и кратно упаковкам комплектующих.
- Помимо вышеуказанного, имеет место разработка двух направлений: специальные фитинги и трубопроводная арматура, а также цветные и высоколегированные стали.
С Марта 2012 – июль 2012г
ООО "РусСтройИнвест" (Москва) — Стройматериалы
Заместитель генерального директора
- Разработка нового бренда (помимо существующего) для выпускаемых собственным производством сэндвич-панелей.
- Развитие строительного направления в рамках компании: контроль, подготовка документов, отчетность.
- Личная работа с персоналом: обучение материалу и его специфике, технике продаж в условиях жесткой конкуренции, тренинги, направленные на обучение эффективным психологическим приёмам при ведении переговоров любого уровня.
- Разработка должностных инструкций, а также внутреннего регламента компании с целью обеспечения безопасности бизнес-процессов и охраны внутренней информации фирмы.
- Ведение переговоров с приоритетными, перспективными клиентами и целыми торговыми сетями, интересующимися узкоспециализированным продуктом (клеёные сэндвич-панели)
- Личный контроль крупных договорных обязательств по поставкам сэндвич панелей на территории Москвы, МО и в регионы.
- Урегулирование от покупателей имеющихся претензий по качеству в полном объёме.
- Разработка стратегического плана реорганизации и развития компании с сохранением рабочего функционала и возобновлением работы по производству на новой производственной площадке на лучших условиях.
- Разработка стратегического плана развития компании на предстоящие 3 года
- Оптимизация сайта (комплекс мер) и вывод компании в топ-10 в большинстве поисковиков.
- Подбор новой площадки (более удаленной от Москвы) под производство и дополнительный офис.
- Загрузка объемами и контроль работы монтажного подразделения компании.
- Подготовка документации по сдаче объектов и контроль самого процесса сдачи законченных проектов.
Февраль 2011 — Февраль 2012
ООО "Легпром и Ко" (Москва) — Стройматериалы
Директор по развитию
- Полный ребрендинг существующей торговой марки.
- Разработка маркетингово плана, стратегии продвижения обновленного бренда и рекламной политики компании в соответствии с весьма ограниченным бюджетом.
- Агрессивный директ-маркетинг торговой марки.
- Разработка единого фирменного стиля для сайта и рекламной продукции компании в соответствии с общепринятыми стандартами.
- Полная переработка сайта (включая архитектуру) и дальнейшая его раскрутка; Актуализация и обновление контента; Разработка интуитивно более понятного интерфейса; Увеличение ссылочной массы и мероприятия по улучшению индексации ресурса в поисковых системах. Продвижение «белыми методами» и при помощи вирусного контента.
- Разработка и внедрение комплекса мероприятий, направленных на развитие долгосрочных отношений с уже сформированной базой постоянных клиентов.
- Разработка условий и сервисных опций для привлечения к сотрудничеству абсолютно новых дилеров и дистрибьюторов.
- Разработка единого регламента по ценообразованию и контролю розничных и дилерских цен.
- Контроль выполнения плановых показателей по финансовому и количественному обороту.
- Ведение ежемесячной отчетности.
- Контроль поставок сырья для бесперебойного производственного процесса.
- Ведение переговоров на уровне первых лиц предприятий, проведение презентаций
- Заключение договоров и поставки по приоритетным покупателям.
- Обновление ассортимента компании через ввод новых позиций и целых товарных групп.
- Глубокое изучение и анализ конъюнктуры рынка и конкурентной среды.
- Поиск и согласование мест для размещения рекламы.
- Разработка рекламной и полиграфической продукции в соответствии с принятым корпоративным стилем.
- Работа с персоналом: Разработка и внедрение должностных инструкций. Ротация и определение приоритетов. Адаптация и аттестация персонала.
- Обучение персонала не только основам, но и технике агрессивных продаж в условиях жесткой конкурентной борьбы, техническая подготовка сотрудников.
- Разработка более интересных мотивационных схем для подчиненных и смежных отделов.
- Комплекс хозяйственно-административной работы.
- Написание статей в специализированные журналы по данной тематике.
Достижения за время работы:
- Увеличение объема продаж по основным контрагентам более чем в 3 раза!
- Вывод компании на качественно новый уровень, при котором увеличился интерес к персоне самой компании, как со стороны потенциальных партнеров, так и со стороны уже работающих организаций.
- Резкое увеличение количества контрагентов (базы компании).
- Обновление существующего бренда и его позиционирование на фоне жесткой конкурентной среды.
- Предложено более двух десятков рекламных концепций и креативных PR-идей продвижения бренда (в основном идеи носят исключительный характер и у конкурентов не применялись никогда!)
- Улучшение стабильности положения компании на фоне потерь своих позиций на рынке в течение предыдущих трех лет.
- Разработка и сбытовой политики через ценообразование и сегментирование по территориальному признаку.
- Обновление и расширение предлагаемого ассортимента продукции, с целью более глубокого охвата покупателей.
- Обеспечение бесперебойности производственного процесса и контроля качества входного сырья.
- Квалификационная и техническая работа с персоналом. Внедрение отчетности на уровне менеджеров отдела продаж.
- Разработка информационного контента для ресурса компании, вывод в ТОП-10 и дальнейшее продвижение при постоянном увеличении посещаемости (за 5 месяцев более, чем на 30%)
Сентябрь 2009 — Февраль 2011
ООО "Кровля Плюс" (Москва) — Стройматериалы
Директор по развитию
- Создание офисов продаж с нуля (Start-up): Взаимодействия с арендодателем, организация ремонта помещений, телефония, интернет,1С и прочее.
- Подбор сотрудников (поиск, собеседование, отбор). Адаптация и аттестация персонала.
- Внедрение современной мотивационной схемы для подчиненных.
- Обучение персонала основам и технике продаж, номенклатурной линейке, техническим характеристикам и принципам расчета материалов.
- Составление и контроль выполнения плана продаж (финансового и с разбивкой по товарным группам и характеристикам)
- Ведение отчетности (ежемесячной, ежеквартальной, годовой).
- Разработка и развитие новой концепции компании.
- Снижение дебиторской задолженности до нуля.
- Ведение переговоров и продаж по ключевым и приоритетным клиентам, заключение договоров.
- Проведение презентаций.
- Создание транспортно-экспедиционной службы.
- Обеспечение бесперебойной работы отдела логистики.
- Подготовка тендерной документации, участие в тендерах, работа с Госзакупками.
- Изучение конъюнктуры рынка.
- Участие в разработке фирменного стиля и сайта компании, а так же рекламной продукции.
- Подбор специалистов монтажного подразделения. Контроль работы монтажных бригад, оценка их деятельности.
Достижения за время работы:
Создание двух самостоятельных филиалов.
Постановка задач и полный контроль работы офисов.
Техническая и административная поддержка офисов.
Разработка ассортиментной политика.
Формирование отдела доставки/логистики.
Создание и контроль работы монтажных подразделений компании.
Май 2005 — Сентябрь 2009
ООО "Компания Металл Профиль" (Москва, metalprofil.ru) — Стройматериалы
Директор центрального офиса продаж
Должностные обязанности:
- Руководство филиалом (розничные, оптовые продажи; спецпроекты): Постановка задач, контроль их выполнения, разработка мотивационного пакета, увеличение финансовых показателей.
- Руководство проектным отделом и отделом развития клиентской базы (активные менеджеры с разъездным характером работы на местах и в регионах): Постановка задач, контроль их выполнения, согласование схемы работы отделов, разработка мотивационного пакета, увеличение финансовых показателей.
- Руководство одним из самых приоритетных и перспективных направлений в рамках компании: производство и продажа клеёных сэндвич-панелей: поиск и выбор поставщиков; контроль бесперебойных поставок сырья и комплектующих; входной контроль качества сырья; контроль графика производства и сроков исполнения заказов; контроль качества выпускаемой продукции и отработка рекламаций; испытания и сертификация готовой продукции; создание дополнительной складской программы комплектующих и доборных элементов к выпускаемой продукции; разработка и внедрение комплекса мер, направленных на снижение себестоимости выпускаемой продукции. Ценообразование данного продукта.
- Составление планов продаж с разбивкой по товарным группам.
- Все виды отчетности (еженедельно, ежемесячно, ежеквартально, за год).
- Контроль выполнения плана продаж (финансового и количественного с разбивкой по товарным группам)
- Подбор сотрудников
- Разработка и внедрение прогрессивной мотивационной схемы для подчиненных.
- Обучение персонала основам и технике продаж, номенклатурной линейке, техническим характеристикам и принципам расчета материалов.
- Адаптация и аттестация персонала, создание благоприятной обстановки в коллективе.
- Развитие постоянных покупателей до дилерского уровня.
- Создание отдела логистики (доставки).
- Проведение презентаций и мастер-классов.
- Подготовка тендерной документации, участие в тендерах.
- Разработка, личное программирование CRM-системы и контроль её заполнения сотрудниками компании.
- Ведение переговоров и контроль поставок по ключевым и приоритетным покупателям (Личные продажи по спецпроектам: выезды на объекты, контроль, заказ сырья).
- Личное посещении ведущих дилеров и оптовых покупателей филиала.
- Изучение конъюнктуры рынка.
- Оборудование и контроль наполнения выставочной зоны филиала.
- Личное участие в разработке рекламной продукции и ежегодных тематических выставках.
Достижения за время работы:
Успешное управление продажами центрального филиала самого крупного производителя
стеновых и кровельных материалов под ТМ «Металл Профиль» более 4 лет.
Самая высокая маржинальная составляющая среди филиалов ЦФО собственной торговой сети компании.
Выполнение финансового и количественного плана продаж по большинству товарных групп.
Снижение дебиторской задолженности.
Расширение дилерской сети за счет привлечения и развития новых дилеров ЦФО.
Заключительное формирование и контроль отдела развития клиентской базы (отдел активных продаж).
Согласование действий проектного, розничного и дилерского отделов для достижения максимально количества завершённых проектов.
Контроль работы и загрузки линии по изготовлению клеёных сэндвич-панелей.
Успешное участие в тендерах различного уровня.
Внесение ряда инновационных предложений в рамках компании.
Урегулирование серьёзных рекламационных претензий.
Лучший специалист компании в области продаж кровельных и фасадных систем.
Профессиональный переговорщик.
Ежегодно премирован при подведении итогов сезона.
Сентябрь 2004 — Апрель 2005
ООО "Мир Кровельных Материалов" (Москва, mkmgr.ru) — Стройматериалы
Руководитель отдела продаж/руководитель отдела маркетинга
- Создание с нуля отдела продаж в рамках компании.
- Обучение персонала основам и технике продаж. Адаптация персонала
- Руководство отделом продаж: Постановка задач, контроль их выполнения.
- Непосредственное программирование CRM и контроль её наполнения.
- Планирование и организация выставочной деятельности компании на территории г.Москвы (от заявки в дирекцию выставки до собственноручного монтажа выставочного стенда, эксклюзивно собранного по моей идее ).
- Разработка рекламной продукции и нового сайта компании, Директ-маркетинг.
- Участие в разработке фирменного стиля компании.
- Всесторонний маркетинг рынка строительных материалов.
Достижения за время работы:
Создание отдела продаж, контроль его работы.
Создание и наполнение клиентоориентированной базы данных.
Организация выставочной и рекламной деятельности компании во всех её аспектах (При обзоре выставки по ЦТ именно мой стенд стал центром внимания выставки ОСМ-2005!).
Рост финансовых показателей отдела на фоне предшествующего периода
Февраль 2001 — Сентябрь 2004
ООО "Лайнер-Белт", г. Химки (Москва, cora.ru) — Деревообработка
Менеджер/Старший консультант/Начальник отдела
Менеджер отдела продаж
- Создание единой базы заказчиков.
- Консультирование покупателей, выписка первичной документации
- Заключение договоров
- Внутренний документооборот
Старший консультант по торговой марке
- Маркетинговые исследования рынков сбыта
- Работа с дилерской сетью и существующей базой заказчиков
- Логистика поставок сырья, складского запаса и товарооборота
- Создание транспортного отдела
Начальник отдела продаж
- Руководство отделом продаж
- Логистика поставок, складского запаса и товарооборота
- Развитие существующих и создание новых направлений
- Директ-маркетинг
- Разработка и проведение PR-акций
- Написание статей в специализированные журналы по данной тематике.
Достижения за время работы:
- Увеличение объёмов продаж в 8 раз.
- Организация и участие более чем в 15 металло - и деревообрабатывающих выставках.
- Внесение рационализаторских предложений.
- 4 раза премирован по итогам года

1992-1996 — Средне-техническое: Радиотехник, Факультет: электроники и микропроцессорной техники, диплом (с отличием)
1995-2000 — Высшее: Металлорежущие станки и инструменты, Факультет: машиностроительный, диплом

Дополнительные тренинги по оптимизации процесса продаж (за счет работодателя). Постоянное изучение простор интернета с целью обучения по урокам, размещенным на соответствующих порталах по данной тематике.