Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родился:
01.10.1983 (41 год)
Пол: Мужской
Место жительства: Москва
Сборщик
Профессиональный опыт и навыки
январь 2011 — по настоящее время (6 месяцев)Специалист технической поддержки
ОАО "Московская Городская Телефонная Сеть"
Помощь абонентам по телефону о возникающих вопросах по неработающему интернету и SIP телефонии. Оформление спец заявок на выезд монтера.
август 2009 — ноябрь 2010 (1 год 4 месяца)
Менеджер обработки заказов
ООО "Руклимат"
Продажа через интернет магазин, климатической техники. Доставка, установка техники.
Гарантийный ремонт.
Обработка заказов на обслуживание, установку, доставку, климатического оборудования.
Обзвонить клиентов с целью, подтверждение заказа и уточнение каких либо вопросов.
июль 2008 — август 2009 (1 год 2 месяца)
Руководитель отдела по работе с клиентами
ООО "Стаханов"
Организация и контроль работы клиентского отдела. Первичная работа с финансовыми документами (правильность оформления, соблюдение сроков оплаты, взаимодействие с бухгалтерией). Работа с кассовым аппаратом, снятие Х, Z отчета.
Выполнение функций службы поддержки (консультирование по общим вопросам и рассмотрение рекламаций клиентов). Организация корпоративных мероприятий.
август 2007 — июль 2008 (1 год)
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Стаханов"
Прием оборудования (ноутбуки, мониторы, телевизоры и другую компьютерную технику) в ремонт. Первичный осмотр, визуальная диагностика. Составление документов: договор, акт приема. Для юр.лиц. счет, акт, счет-фактура, товарная накладная. Все документы готовились в программе 1С
сентябрь 2004 — август 2007 (3 года)
Менеджер по работе с клиентами (Чертежник проектов)
ООО "Строй Альянс"
Разработка чертежных проектов в программе AutoCad
Работа с заказчиками (80% юридические лица): согласование чертежей, заключение договоров на установку систем вентиляции, контроль соблюдение всех правил по договору, сдача объекта после выполнения работ.
ноябрь 2003 — сентябрь 2004 (11 месяцев)
Продавец консультант
ООО "Вилорс" Сеть магазинов МИР
Консультирование клиентов по продаваемой техники (телефоны, факсы и п.р.)
Достиг отличных продаж, неоднократно был лучшим продавцом месяца.
Есть опыт по продвижению кредитных продуктов банков.
Основное образование
институт рыночной экономики социальной политики и права Окончание: июнь 2015 Факультет: экономики Профессиональное училище № 55 Автослесарь Окончание: май 2001
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
Институт информационных технологий. Дизайн и проектирование в AutoCad 2006
Знания и навыки
Благодаря многим выше перечислительным организациям, участвовал в тренингах по повышению навыков продаж, технической грамотности.
Английский язык изучаю самостоятельно —