Родилась: 01.06.1987 (37 лет) Пол: Женский Место жительства: Москва

январь 2006 — сентябрь 2006
Ресторан "Националь"
секретарь руководителя
- Делопроизводство;
- Организация работы ресторана;
- Ведение деловой переписки;
- Работа с клиентами.

ноябрь 2006 — сентябрь 2007
Компания "Nishiodo", Япония, Токио (Сайтама)
Менеджер по работе с клиентами
- Развитие, и работа с прямым дилером;
- Контроль состояния заказов;
- Работа с претензиями клиентов;
- Проведение переговоров с ключевыми клиентами;
- Планирование объемов закупок, продаж;
- Урегулирование вопросов сервисного обслуживания;
- Разработка совместных акций по продвижению продукта;
- Консультирование клиентов;
- Самостоятельный поиск клиентов;
- Оформление необходимых документов;
- Агентские услуги;
- Работа с иностранными партнерами.

январь 2008 — декабрь 2010
ООО"Тверьметаллкомплект"
менеджер по продажам
- Контроль состояния заказов;
- Работа с претензиями клиентов;
- Проведение переговоров с ключевыми клиентами;
- Планирование объемов продаж;
- Разработка совместных акций по продвижению продукта;
- Консультирование клиентов по продуктам компании;
- Расширение клиентской базы;
- Оформление необходимых документов;
- Расширение клиентской базы продаж по территории РФ;
- Работа с иностранными партнерами;
- Работа с сертификатами;
- Анализ спроса.

Достижения может гарантировать тот факт, что количество «потерянных» клиентов уменьшилось в 1.5 раза

март 2012 - ноябрь 2012
Сеть медицинских клиник Диамед
Контент-менеджер
Написание статей на медицинскую тематику;

Администрирование сайта:
- создание/редактирование/удаление страниц врачей, услуг, статей и других страниц сайта;
- загрузка текстов;
- подготовка изображений для сайта;
- работа с визуальной частью сайта.

Модерирование сайта:
- работа с отзывами и комментариями;
- ведение записи на прием.

февраль 2011 — по настоящее время
Копирайтер, контент-менеджер, фрилансер
- Написание текстов и статей под заказ;
- Частичный или полный рерайт;
- Загрузка текстов, графики, таблиц и других материалов на сайты;
- Частичное или полное администрирование сайта;
- Модерирование социальных, информационных порталов;
- Подготовка существующих статей к оптимизации;
- Опыт работы как с самописными ядрами сайтов, так и готовыми решениями (HostCMS);

Тематики: медицина, красота и здоровье, эзотерика, искусство, мода, косметика, искусствоведение, музыка, литература, автостроение, автомобили, делопроизводство, ит-услуги.
Уникальность текстов от 95%

неполное высшее образование
Запорожский педагогический колледж
Факультет начального образования
Специальность: учитель младших классов и информатики

японский язык
лингвистическая школа Tokyo Japaneese Language Center