Родилась: 20.08.1984 (40 лет) Пол: Женский Место жительства: Москва

05.2010 - по наст время
ОАО "Арманд", ассистент сервиса
Встреча клиентов на СТОА, прием и распределение входящих звонков, консультация клиентов по предоставляемым услугам по телефону и на сервисе, запись клиентов на сервисный ремонт, работа с претензионными обращениями клиентов, оформление документов на выдачу подменного автомобиля, ведение архива,составление графиков и табеля учета рабочего времени

04.2010
ООО "Страховое агентство "Мастер", специалист по страхованию
Подбор оптимальной страховой программы для клиента, заключение договоров страхования

03.2008 - 08.2008
ООО "Группа компаний "Арманд", менеджер по страхованию
Взаимодействие с клиентами - существующими(пролонгация) и привлечение новых (ознакомление с продуктами страхования, подбор оптимальной страховой программы), заключение и оформление договоров (ОСАГО, КАСКО), взаимодействие со страховыми компаниями,ведение баз данных, составление отчетности, ведение архива

12.07 - 02.2008
ЗАО "Страховая группа "Спасские ворота", эксперт отдела страхования имущества физ лиц
Взаимодействие с клиентами(офис, выезд), заключение договоров страхования(новых, пролонгация), оценка имущества, ведение баз данных, ведение архива

высшее
2002-2007, Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ) - очная форма. Присуждена квалификация менеджер по специальности "менеджмент организации"