Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
18.10.1976 (48 лет)
Пол: Женский
Место жительства: Москва
Исполнительный
Профессиональный опыт и навыки
Декабрь 2010 – по настоящее время (Компания ЗАО "ЛЕТА")Заместитель Генерального директора по административным вопросам
1. Управление административной частью Компании. Решение административных вопросов.
2. Анализ и учет.
- создание в компании системы управленческого учета (часть связанная с ФОТ и мотивацией);
- формирование системы мотивации, контроль и анализ;
- расчет выполнения планов департаментов, бонусной части и премий сотрудникам компании;
- бюджетное планирование заработного фонда компании;
- расчет фактического фонда оплаты труда;
- контроль: финансовых и бухгалтерских операций;
- ведение статистических данных по различным показателям компании;
- контроль и формирование единого реестра выполняемых проектов.
3. Контроль оказания услуг.
- Контроль сроков предоставления актов выполнения работ проектов (этапов);
- Отслеживание и контроль по срокам подготовки и предоставления КП.
4. Организация коммуникаций и взаимодействия внутри Компании.
- Координация действий всех Департаментов Компании в рамках процесса «Продажа»;
- Координирование и контроль порядка взаимодействия между Департаментами Компании (урегулирование сложных ситуаций во взаимоотношениях между Департаментами);
- Контроль загруженности сотрудников и предоставление информации руководству для оперативного управления;
- Контроль своевременного исполнения заявок в SD;
- Отчетность по заявкам SD, сроки их исполнения и т.п.
5. Взаимодействие с вендорами.
- Взаимодействие с Microsoft, поддержание партнерских отношений;
- Поддержка продаж Microsoft, консультирование по продажам;
- Контроль за заключением партнерских договоров и их исполнением, наполнение реестра. Отслеживание договоров требующих пролонгации.
Октябрь 2007 – по декабрь 2010 (Компания ЗАО "ЛЕТА")
Заместитель директора Коммерческого департамента
- Оперативное управление коммерческим департаментом в отсутствие руководителя
- Выполнение операционных задач (отчетность, формирование воронок продаж, актуализация и контроль за ведением клиентской базы)
- Распределение активностей между сотрудниками с учетом их должностных обязанностей.
- Экспертная оценка договоров, согласование и их подпись
- Контроль за заключением договоров и их исполнением, за оплатами и взаимными расчетами
- Мониторинг конкурсов, торгов и котировочных заявок. Анализ и контроль за обработкой и подготовкой участия.
- Подготовка документации к конкурсам
- Формирование бюджета департамента
- мотивация департамента,
- планирование работы, продаж, развития, выполнение плановых показателей
- расчет бонусов сотрудников департамента
- Подбор и обучение персонала
- Решение административных вопросов.
Август 2006 – по октябрь 2007
(ООО СЦС Совинтел) Руководитель Группы информационного обслуживания клиентов компании Microsoft (ООО СЦС Совинтел)
Ноябрь 2005 - Август 2006
(ООО СЦС Совинтел)
Январь 2005 – Ноябрь 2005
(Нолта, ООО) Ведущий специалист отдела информационного обслуживания клиентов компании Microsoft
Апрель 2002 – Январь 2005 (Экоинвент, ОАО)Информационный центр представительства Microsoft в России Старший специалист отдела развития и поддержки баз данных клиентов компании Microsoft
Январь 2002 – Апрель 2002 УЭЗ МИД РФ ПТО – Москва, Россия
Управление делами Президента Российской Федерации Специалист I категории финансово-экономического отдела
Октябрь 1997 – Январь 2002 УЭЗ МИД РФ ПТО – Москва, Россия
Управление делами Президента Российской Федерации Специалист I категории отдела делопроизводства
Январь 1997 – Октябрь 1997 УЭЗ МИД РФ ПТО – Москва, Россия
Управление делами Президента Российской Федерации Специалист II категории отдела делопроизводства
Основное образование
Высшее. Московская Государственная Технологическая Академия – Москва, Россия. (2002 г.) Специальность - Менеджмент.
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
Международная школа менеджмента Time Manager International (2003 г.). Курс – Телемеркетинг. Online-тесты по программам MYO, OSL Microsoft (2005 г.)
Знания и навыки
опыт в области управления, коммерческой и финансовой деятельности. владение компьютером – продвинутый пользователь (MS Office, Windows 2K/XP/7). Использование информационных систем (Siebel, Agent Desktop, Talisma, CRM, 1С), веб-ресурсов (explpre.MS, PA CSR, eOpen, Complaint Explorer). Знание делопроизводства.
Владение оргтехникой: (факс, модем, сканер, копировальное оборудование, офисная АТС, и т.п.)
Владение оргтехникой: (факс, модем, сканер, копировальное оборудование, офисная АТС, и т.п.)
английский (Elementary), французский (Elementary) —