Родилась: 25.07.1985 (39 лет) Пол: Женский Место жительства: Москва

Опыт работы (общий стаж работы в продажах более 8 лет):
Октябрь 2011 – настоящее время: Finch Industrial Tools Russia, ТД "FIT" (оптовая торговля ручным и электроинструментом, торговые марки "FIT", "Контрфорс")
Должность: менеджер по работе с ключевыми клиентами (КАМ)
Обязанности:
- работа с ключевыми клиентами (сети);
- развитие отношений с клиентами, увеличение доли полки и объемов продаж;
- анализ динамики продаж по клиентам и номенклатурным группам;
- формирование товарных матриц, анализ и контроль матриц клиентов, своевременная замена позиций и ввод новинок;
- прорисовка планограмм выкладки ассортимента;
- согласование и проведение маркетинговых мероприятий, акций и распродаж в сетях;
- участие в ценообразовании;
- контроль соблюдения нормативов оборачиваемости, своевременный возврат неликвидов;
- заключение договоров;
- разрешение споров и конфликтных ситуаций;
- анализ и маркетинговое исследование рынка;
- контроль дебиторской задолженности;
- сбор и контроль первичной документации;
- предоставление отчетности в CRM системе;
- управление командой промоутеров-консультантов (мерчандайзеров) из 5 человек - дистанционно и с выездами в регионы.

февраль 2010 – по сентябрь 2011: ООО «Ди Ай Вай Балтика» (оптовая торговля инструментом и лестницами, торговые марки "VIRA", "KROFT")
Должность: менеджер по работе с ключевыми клиентами (КАМ)
Обязанности:
- работа с ключевыми клиентами (сети);
- развитие отношений с клиентами;
- анализ продаж по клиентам и номенклатурным группам;
- формирование товарных матриц;
- анализ и контроль исполнения матриц клиентов, своевременная замена позиций;
- контроль наличия товара на складе, анализ, планирование и своевременный заказ товара с РЦ;
- согласование и проведение маркетинговых мероприятий,
- согласование и проведение акций и распродаж в сетях;
- заключение договоров;
- контроль отгрузок;
- разрешение споров и конфликтных ситуаций;
- анализ и маркетинговое исследование рынка;
- взаимодействие со всеми подразделениями компании;
- контроль дебиторской задолженности;
- сбор и контроль первичной документации;
- ежемесячное и годовое планирование по клиентам и номенклатурным группам;
- предоставление еженедельной и ежемесячной отчетности.

март 2009 – декабрь 2009: Индивидуальное предпринимательство (оптовая торговля товарами для дома), г. Новосибирск
Выполняемые функции:
- дистанционная организация работы менеджеров по продажам в регионах (в подчинении 4 человека): постановка целей, задач, контроль выполнения, обучение и развитие персонала;
- работа с поставщиками;
- логистика и документооборот.

январь 2007 – март 2009: ООО «Сириус», г. Новосибирск
Должность: руководитель группы продаж
Обязанности:
- развитие вверенной территории: анализ рынка, планирование, достижение плановых показателей, разработка стратегии продаж нового ассортимента;
- организация работы группы менеджеров по продажам (7 человек);
- обучение менеджеров продаж теории продаж и стандартам компании;
- работа с ключевыми клиентами;
- разрешение спорных вопросов, конфликтных ситуаций;
- документооборот, отчетность.

март 2004 – январь 2007: ООО «Сириус» (оптовая торговля товарами для дома), г. Новосибирск
Должность: менеджер региональных продаж
Обязанности:
- активный поиск новых клиентов;
- поддержание и развитие существующей клиентской базы;
- консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании;
- контроль ассортимента имеющейся у клиента продукции;
- телефонные и личные продажи;
- контроль над выполнением доставки товара;
- ведение клиентской базы данных.

высшее
сентябрь 2002 – декабрь 2007 
Новосибирский государственный Университет экономики и управления
Специальность: Экономика труда

ноябрь 2011 – тренинг «Категорийный менеджмент. Жесткие переговоры», 
20 часов, компания Vertex, г. Санкт-Петербург

апрель 2011 – тренинг «Успешные продажи», 
16 часов, 8 часов, учебный центр «Алмаз», г. Новосибирск

апрель 2011 – тренинг «Тайм-менеджмент», 
8 часов, учебный центр «Алмаз», г. Новосибирск

март 2011 – тренинг «Технологии убеждений», 
20 часов, учебный центр «Карта знаний», г. Новосибирск

май 2009 – тренинг «Эффективные продажи», 
24 часа, учебный центр ЗАО Холдинга "Люди Дела", г. Новосибирск