Родилась: 30.03.1989 (36 лет) Пол: Женский Место жительства: Москва

07.11.2011 г. ООО ХКФ Банк (Хоум Кредит энд Финанс Банк), специалист отдела телефонных продаж
Должностные обязанности:
1. Ведение работы по обслуживанию клиентов:
- Дистанционное одобрение наличного кредитования, кредитования по кредитным картам
- Обработка он-лайн заявок, исходящих и входящих звонков в рамках компетенции Отдела
- Внесение в соответствующее программное обеспечение информации полученной в ходе телефонных переговоров с заемщиком
- Ведение статистических данных по поступившим звонкам
- Выполнение установленных в работе нормативов
2. По распоряжению руководства оказывать помощь другим сотрудникам Отдела Управления в пределах своей компетенции.
3. Выполнение разовых задач и поручений Начальника Отдела.
2011 г. ГУ КЦСОН (Государственное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Фокинского р-на г. Брянска), консультант

2010 г. ГУ «Центр помощи семье и детям» Советского р-на г. Брянска, стажор

2009 г. ГУ КЦСОН (Государственнное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения») Бежицкого р-на г. Брянска, культорганизатор

Образование: Высшее, очная форма обучения (09.2006 г. - 07.2011 г.)
Учебное заведение: БГУ (Брянский государственный университет имени академика И. Г. Петровского) 
Факультет: Социально-педагогический
Специальность: Cоциальная работа 
Квалификация: Cпециалист по социальнаой работе с семьей и детьми

Тренинг "Практика продаж";
Тренинг" Голос клиента".