Родился: 24.05.1987 (38 лет) Пол: Мужской Место жительства: Москва

Декабрь 2011 — Апрель 2012
НКО ЗАО "ЛИДЕР" (www.leadermt.ru/) — Телекоммуникации/связь
Менеджер проектов
Сопровождение договоров с банками, обработка заявок по доработке ПО, обработка заявок на регистрацию терминалов, обработка заявок по добавление новых поставщиков. разработка технических заданий и контроль их реализации. Решений проблемных ситуаций различного характера. Взаимодействие между подразделениями организации. Разработка договоров и различных документов. Ведение переговоров с клиентами - Банками, Поставщиками услуг. Прием, обработка, проверка и архивация первичной документации, согласование между отделами соответствия документов требованиям Законодательства РФ. Непосредственное взаимодействие с IT-специалистами, согласование правовых и финансовых деталей договора с юридическим департаментом. Решение проблем провайдеров, возникающих при работе с платёжной системой и в ходе дальнейшего сотрудничества. Ведение отчётности, участие в разработке различных проектов. Работа с большим объемом информации.

Август 2011 — Ноябрь 2011
Закрытое акционерное общество "ОСМП" (osmp.ru/) — Телекоммуникации/связь
Специалист отдела подключения провайдеров
Ведение переговоров с клиентами - Поставщиками услуг.(личные встречи в офисе компании приветствуются).
Консультация провайдеров относительно приёма платежей в их адрес и по другим вопросам, возникающим у провайдера в ходе сотрудничества. Прием, обработка, проверка и архивация первичной документации, согласование между отделами соответствия документов требованиям Законодательства РФ. Непосредственное взаимодействие с IT-специалистами, согласование правовых и финансовых деталей договора с юридическим департаментом. Оказание помощи при сборе документов провайдерами; решение проблем провайдеров, возникающих при работе с платёжной системой и в ходе дальнейшего сотрудничества. Ведение отчётности, участие в разработке различных проектов. Работа с большим объемом информации.
Сентябрь 2009 — Июль 2011
Закрытое акционерное общество "ОСМП" (osmp.ru/) — Телекоммуникации/связь
Консультант группы общих вопросов I категории. Департамент клиентской поддержки.Служба поддержки агентов.
Ведение переговоров с клиентами и агентами посредством электронной почты; обработка заявок поступающих по телефону; непосредственная консультация агентов по работе программного обеспечения (ПО) терминалов системы моментальных платежей; решение проблем агентов, возникающих при работе с ПО.

Июль 2007 — Апрель 2008
ЗАО "Банк Русский Стандарт" — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Специалист отдела поддержки продаж, группа авторизации управления обработки клиентской информации департамента информационно-сервисного обслуживания
Прием телефонных звонков от клиентов, консультация; обработка заявок; авторизация кредитных договоров по кредитным картам; составление запросов о возврате или обмене товара, возврате денежных средств покупателю; анализ выполнения плана организации; приём, сортировка, отправка и архивация банковских документов

2004 г. - 2009 г.
Московский городской педагогический университет
Факультет: Основы безопасности жизнедеятельности
Специальность: Преподаватель основ безопасности жизнедеятельности