Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
18.07.1974 (50 лет)
Пол: Женский
Место жительства: Москва
менеджер ресторана, клуба
34 700 RUR
Профессиональный опыт и навыки
Период работы: С июня 2008 по сентябрь 2011 годаДолжность: Менеджер (Полная занятость)
Название организации: Ночной клуб Театро, г. Москва Период работы: С августа 2007 по июнь 2008 года
Должность: Бармен (Полная занятость)
Название организации: Ночной клуб Театро, г. Москва Период работы: С февраля 2004 по август 2007 года
Должность: Официант (Полная занятость)
Название организации: Ночной клуб Театро, г. Москва Период работы: С декабря 1997 по ноябрь 2001 года
Должность: Хостес (Полная занятость)
Название организации: клуб "Доллс", г. Москва
Основное образование
Среднее-специальное. Торговый колледж г.Балаково Саратов. обл контролёр-кассир 1991г
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
2005 Менеджер- ресторана Московский Бизнес- колледж, Диплом гос. образца 1997 Официант-бармен Московский Бизнес- колледж, Диплом гос. образца
Знания и навыки
Встреча и размещение посетителей в зале. Обеспечение эффективного, приветливого и вежливого, культурного обслуживания посетителей, создание для них комфортных условий. Ознакомление посетителей с предоставляемыми услугами. Оперативное решение интересующих посетителей вопросов в рамках своей компетенции. Принятие необходимых мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Предоставление информации руководству организации, предприятия об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации. Маркетинговые исследования предпочтений посетителей. Выполнение отдельных поручений профессионального характера непосредственного руководителя.