Родилась: 11.10.1976 (48 лет) Пол: Женский Место жительства: Москва

Место работы: 06,2010 — 12,2011
в ООО "АЛДИ-77" (интернет-магазин).
Обязанности:
- Подготовка, редактирование и размещение информационных материалов на сайте - описание акций, подбор фотографий, обработка изображений, создание и развитие новых разделов на сайте, поддержка работы интернет-магазина, анализ активности пользователей сайта, статистика сайта;
- Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании;
- Контроль оформления документов, контроль отгрузки и доставки товара;
- Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.

Опыт работы:
11,2005 - 02,2010 Менеджер. ООО «Три лимона-КЕРАМИКА» (производство керамических изделий).
Обязанности:
- Прием заказов от клиентов;
- Оформление первичной бухгалтерской документации (счета, акты выполненных работ, тов. накладные, сч/фактуры, ПКО, РКО, п/п);
- Оформление договоров;
- Решение проблемных ситуаций с клиентами;
- Поддержка жизнеобеспечения офиса;
- Заказ канцелярских товаров;
- Отслеживание и контроль работы офисного оборудования;
- Ведение входящей и исходящей переписки;
- Отслеживание остатков на складах;
- Проведение инвентаризаций;
- Работа с расчетным счетом компании "Клиент-Банк"(отслеживание поступлений и оформление отправки денежных средств).

Опыт работы:
02,2005 - 11,2005 Менеджер. ООО «Ретро Клуб» (Видео кассеты и DVD-диски), г. Москва.
Описание:
- Профессиональная консультация клиента;
- Работа с документами (составление счетов, договоров, накладных);
- Приём, учёт и отгрузка товара.

07,2004 – 01,2005 Менеджер консультант по продаже мебели. ООО «Нью Лайн» (Мебельный магазин – Итальянские спальни, диваны), г. Москва.
Описание:
- Профессиональная консультация клиента;
- Работа с документами (составление счетов, договоров).

01,2002 – 04,2004 Курьер-экспедитор. ЗАО «Легаси Инкорпорейтед» (Канцелярия), г. Москва.
Описание:
- Доставка документов и товаров клиентам;
- Закупка товаров с последующей доставкой;
- Отслеживание правильности оформления документов при закупке;
- Решение вопросов по претензиям клиентов.

11,2000 – 01,2002 Курьер-экспедитор. ЗАО «Легаси Интернешнл» (Канцелярия), г. Москва.
Описание:
- Доставка документов и товаров клиентам;
- Закупка товаров с последующей доставкой;
- Отслеживание правильности оформления документов при закупке;
- Решение вопросов по претензиям клиентов.

01,2000 – 11,2000 Менеджер по продажам. ООО «Керамик-1» (Стройматериалы), г.Москва.
Описание:
- Оформление первичной бухгалтерской документации (счета, акты выполненных работ, тов. накладные, сч/фактуры, ПКО, РКО, п/п);
- Решение проблемных ситуаций с клиентами;

Московский радиотехнический колледж им. А.А.Расплетина (окончила в 1994 г.). Диплом по специальности: «Бухгалтерский учёт, контроль и анализ хозяйственной деятельности».

Институт фотографии.
Курсы Искусство фотографии.
1 и 2 базовый курс обучения.