Родилась: 04.01.1980 (45 лет) Пол: Женский Место жительства: Москва

С октября 2010 г по настоящее время
Ведущий специалист Корпоративного Учебного Центра Группы компаний АУРИ
(Многопрофильный промышленный холдинг, основные активы: Авиамоторный Научно-Технический комплекс «СОЮЗ» и Балашихинский Литейно-Механический завод)
Должностные обязанности:
Организация обучения персонала в холдинге:
- разработка внутренней документации, планов и графиков проведения мероприятий по обучению
- выявление потребности подразделений холдинга в обучении персонала
- организация внутреннего и внешнего обучения в холдинге
- взаимодействие с внешними провайдерами, оформление договоров
- анализ рынка образовательных услуг, эффективности обучения, ведение статистики
- участие в организации корпоративных мероприятий
Адаптация персонала:
- разработка положения, программы адаптации, путеводителя нового сотрудника, анкет, листов оценки
- взаимодействие с руководителями структурных подразделений
- адаптация новых сотрудников при выходе на работу
- контроль за назначением наставников, прохождением адаптационного периода
- анализ результатов прохождения испытательного срока, ведение статистики
Участие в выпуске корпоративного издания:
- разработка положения о корпоративной газете
- написание статей в газету, внесение предложений по дизайну, разделам.
Работа с Учебными Заведениями:
- разработка и внедрение программ по привлечению в холдинг студентов и выпускников профильных ВУЗов и ССУЗов.
- ведение переговоров с ВУЗами и ССУЗами, заключение договоров.
- формирование плана набора, выявление потребностей в молодых специалистах в подразделениях холдинга, взаимодействие с руководителями отделов.
- участие в мероприятиях по набору молодых специалистов в холдинг: презентации в Учебных Заведениях, участие в ярмарках вакансий, конференциях, городских целевых программах.
- написание рекламных текстов для буклетов, разработка сувенирной продукции
- организация прохождения производственных и преддипломных практик студентов профильных ВУЗов
- курирование работы молодых специалистов, устроенных по программам.



С января 2009 года по октябрь 2010 года
Руководитель отдела по работе с клиентами Учебного Центра Фонда Независимых Консультантов и Экспертов (Организация и проведение тренингов по правовому, юридическому. финансовому направлению)
Должностные обязанности:
- организация и создание Учебного Центра с «нуля»
- разработка внутренней документации
- планирование мероприятий, составление программ мероприятий, взаимодействие с тренерами
- подбор персонала в Учебный Центр, планирование, контроль работы сотрудников
- обучение менеджеров по продажам продуктам компании и технике продаж, наставничество
- разработка и внедрение систем мотивации сотрудников Учебного Центра
- поиск, ведение переговоров с потенциальными партнерами и корпоративными заказчиками, заключение договоров
- продвижение Учебного Центра на рынке тренинговых услуг
- выполнение плана продаж, ведение отчетности

С января 2007 по декабрь 2008 года
Руководитель отдела продаж Бизнес школы SRC
(Ведущий провайдер по обучению и развитию персонала)
Должностные обязанности:
- подбор менеджеров по продажам в свой отдел
- обучение менеджеров технике продаж и продуктам компании
- наставничество, подготовка обучающих материалов
- планирование и контроль выполнения работы менеджеров
- проведение аттестации менеджеров (разработка KPI, тестов, присвоение категории)
- разработка мотивационных схем
- выполнение плана отдела по продажам
- ведение отчетности
- ведение сложных и крупных клиентов, личные продажи

С марта 2005 по январь 2007 года
Менеджер по работе с клиентами Бизнес школы SRC
(Ведущий провайдер по обучению и развитию персонала)
Должностные обязанности:
- работа с клиентской базой компании, поиск клиентов, продажа услуг компании
- сопровождение групп на семинарах, решение организационных вопросов
- проведение презентаций, участие в выставках
- подготовка документов, учебных пособий

С сентября 2003 по сентябрь 2004 года
Менеджер по работе с клиентами Медиахолдинга "GameLand"
(Издательство, TV, порталы)
Должностные обязанности:
- консультация клиентов по телефону и электронной почте, работа с рекламациями, ведение клиентской базы
- работа с оптовыми клиентами (формирование заказов, контроль доставки и получения, подготовка документов)
- работа с экспедиционными фирмами

Высшее. 1997-2003 гг МГТУ им. Н.Э. Баумана, факультет энергомашиностроение, инженер.

2010 г. «Финансы для Нефинансовых менеджеров»
2008 г. «Управление и организация деятельности подчиненных: планирование, контроль, обучение»
2008 г. «Практический курс для внутрифирменного тренера»
2007 г. «Практический курс по Start Up проектам»
2007 г. «Практический курс для менеджера по продажам – «Искусство быть успешным»,
2006 г. «Продажи по телефону»