Родилась: 02.10.1961 (63 года) Пол: Женский Место жительства: Москва

09.2007 - 02.2011 , ресторан Вега
Туризм/гостиницы/рестораны
зам. управляющего
Управление: рестораном на 60 посадочных мест, баром на 60 посадочных мест, лобби баром, кофейней на 30 посадочных мест(открытие c 0), рум сервис (обслуживание в номерах).Набор персонала,собеседования, графики выхода на работу,организация работы кол-ва из 40 чел., ротация персонала по подразделениям, расчет зароботной платы, работа с гостями, анализ претензий гостей и принятие мер к их устранению, составление ассортимента по специфике работы каждого подразделения, ценообразование, организация четких процессов по поддержанию товарных запасов по всем подразделениям, отслеживание поставок , работа с поставщ иками, проверка документации на алкогольную продукцию, винная карта, проведение инвентаризаций.
06.2001 - 09.2006 , метро кэш энд керри
Алкоголь/табачная продукция
руководитель направления
организация работы в коллективе из15 чел,.,заказ товара,инвентаризации, прием на работу,собеседования, графики выхода на работу, проведение собраний и постановка задач компании перед коллективом и их решение, аналитика продаж, составление планограм для увеличения продаж, график дегустаций и прведение их, проверка ценников, увеличение продаж отдела путем внедрения спецпредложений, работа с отчетами и принятие мер по их показателям, анализ потерь и их снижение.

средне- техническое
техник-технолог по изготовлнию изделий из кожи 
московский механико-технологический техникум легкой промышленности

2005 — тренинг "управление персоналом", 
2006 — тренинг "навыки продаж", 
2006 — тренинг"удержание и мотивация персонала",