Родился: 28.08.1987 (37 лет) Пол: Мужской Место жительства: Москва

08/2009 - по настоящее время, КБ «Европейский трастовый банк» ЗАО, ведущий – специалист Управления кредитного мониторинга.
Должностные обязанности:
- осуществлять проведение телефонных переговоров с клиентами, по которым имеется просроченная задолженность по кредитам, выданным по программам ипотечного кредитования физических лиц, по которым возможно взыскание просроченной задолженности путем проведения телефонных переговоров (далее по тексту – клиенты)
- осуществлять поиск контактной информации по клиентам, с которыми длительное время не удалось установить контакт, из открытых источников
- осуществлять выявление клиентов, по которым необходимо проведение встреч или выездов. Отмечать данных клиентов в специализированном программном обеспечении
- организовывать и контролировать выявление по клиентам предположительно мошеннических схем при получении кредитов, своевременно передавать информацию о них в Отдел взыскания
- организовывать, осуществлять и контролировать работу с клиентами на этапе реструктуризации задолженности по стандартам АРИЖК
- организовывать, осуществлять и контролировать работу по клиентам, по которым имеется информация о произошедшем страховом случае
- осуществлять своевременное выявление клиентов, по которым необходимо осуществлять взыскание просроченной задолженности в судебном порядке. Еженедельно подготавливать и предоставлять Начальнику Отдела списки данных клиентов. Отмечать данных клиентов в специализированном программном обеспечении
- осуществлять мониторинг произведения оплат клиентами, в соответствии с достигнутыми договоренностями
- организовывать и контролировать проведение работы с клиентами по пролонгации договоров страхования
- взаимодействовать с филиалами банка относительно мероприятий по взысканию задолженности
- осуществлять текущие консультации клиентов и партнеров
в рамках, установленных Начальником Отдела, организовывать, контролировать и осуществлять сбор, обобщение и ведение отчетности из подразделений Банка, выполняющих мероприятия по работе с просроченной задолженностью по клиентам, по которым возможно осуществление взыскания просроченной задолженности путем проведения телефонных переговоров
- организация процесса сопровождения проблемных закладных АИЖК
- подготовка и предоставление оперативной информации и отчетности по досудебной работе для руководства и по запросам АИЖК
- осуществление работы по реструктуризации ипотечных кредитов, по которым не инициирована судебная процедура обращения взыскания на заложенное имущество в соответствии с утвержденным в Агентстве порядком
- контроль за исполнением мероприятий, осуществляемых в ходе досудебной работы с заемщиками
12/2008 – 07/2009, ЗАО ВТБ 24, ведущий специалист по работе с проблемными кредитами.
Должностные обязанности:
- мониторинг просроченной задолженности клиентов, допустивших просроченную задолженность и выполнение мероприятий по ее снижению
- консультирование стажеров и специалистов Управления по возникающим вопросам
- работа с зарплатными проектами, консультирование по погашению образовавшейся задолженности по ним.
- поиск клиентов указавших неверную контактную информацию
04/2006 - 11/2008, ЗАО «Финансбанк» «Кредит Европа Банк», старший-специалист отдела кредитного мониторинга, Управления мониторинга задолженности, Главного управления розничного бизнеса.
Должностные обязанности:
- мониторинг просроченной задолженности клиентов, допустивших просроченную задолженность (1,2,3,4 месяц просрочки) и выполнение мероприятий по ее снижению
- прием должников в подразделении банка, с целью подписания ими досудебной претензии, выявление проблем у клиентов, повлекших за собой образование просроченной задолженности и решение данных проблем
- выявление договоров оформленных мошенническим путем, и подготовка договоров для передачи в юридический отдел
- поиск клиентов указавших неверную контактную информацию
- анализ проблемных клиентов и поиск слабых сторон, с целью правильной работы с ними для более эффективного получения просроченной задолженности
- блокирование и разблокирование счетов кредитных карт, работа с выписками по счетам клиента, решение спорных вопросов
- консультирование стажеров и специалистов Управления по возникающим вопросам

2003-2008	Национальный институт бизнеса / Высшее / 
экономика и управление / менеджмент организации / предпринимательство 

- страхование жизни и трудоспособности заемщика, страховая компания ЗАО СК «Авива» / тренинг для специалистов Collection / ЗАО «Финансбанк», Москва 2006г.
- Кредитные карты: Mastercard, Visa / ЗАО «Финансбанк», Москва 2006г.
-Кредитные продукты банка: Автокредит, многоцелевой кредит, Ашан-кредит, медицинский кредит, отдых в кредит, потребительские кредиты, ЗАО «Кредит Европа Банк», Москва 2007г.
- «Эффективная работа с невозвратами в банковском секторе» / учебный центр ИБД АРБ/ ЗАО «Кредит Европа Банк» 2008г.
- «Мастерство телефонных переговоров» / Высшая школа ВТБ 24, Корпоративные тренеры ЦОП ВТБ 24 / ЗАО ВТБ 24 2008г.
- «Искусство телефонных переговоров для коллекторов» / Высшая школа ВТБ 24, Корпоративные тренеры ЦОП ВТБ 24 / ЗАО ВТБ 24 2008г.