Родился: 01.10.1983 (41 год) Пол: Мужской Место жительства: Москва

С октября 2009 по январь 2010 года
Менеджер обработки заказов (Полная занятость)
ООО "Руклимат", г.Москва
Продажа через интернет магазин, климатической техники. Доставка, установка техники.
Гарантийный ремонт.
Обработка заказов на обслуживание, установку, доставку, климатического оборудования.
Обзвонить клиентов с целью, подтверждение заказа и уточнение каких либо вопросов.
Работа на 70% с электронной почтой.


С августа 2007 по декабрь 2009 года
Руководитель отдела по работе с клиентами (Полная занятость)
ООО "Решение", г.Москва
Ремонт и обслуживание компьютеров, принтеров, КПК и п.р.
Организация и контроль работы клиентского отдела. Первичная работа с финансовыми документами (правильность оформления, соблюдение сроков оплаты, взаимодействие с бухгалтерией). Работа с кассовым аппаратом, снятие Х, Z отчета.
Выполнение функций службы поддержки (консультирование по общим вопросам и рассмотрение рекламаций клиентов). Организация корпоративных мероприятий.

С марта 2006 по август 2007 года
Менеджер по работе с клиентами (Полная занятость)
ООО "СтройАльянс", г.Москва
Продажа и установка систем вентиляции и кондиционирования.
Разработка чертежных проектов в программе AutoCad 2006.
Работа с заказчиками (80% юридические лица): согласование чертежей, заключение договоров на установку систем вентиляции, контроль соблюдение всех правил по договору, сдача объекта после выполнения работ.

С ноября 2004 по март 2006 года
Администратор (Полная занятость)
ООО "КПД-Розница",, г.Москва
Сеть Интернет-кафе.
Контроль работоспособности компьютеров.
Ведение учета поставки продуктов в буфет интернет-кафе.

С ноября 2003 по октябрь 2004 года
Продавец консультант в отделе оргтехника и телефония (Полная занятость)
ООО "МИР",, г.Москвa
Продажа бытовой техники
Консультирование клиентов по продаваемой техники (телефоны, факсы и п.р.)
Достиг отличных продаж, неоднократно был лучшим продавцом месяца.
Есть опыт по продвижению кредитных продуктов банков.

Среднее-специальное
1998-2001
Автослесарь

Дизайн и проектирование в системе AutoCAD 2006
Институт информационных технологий