Родилась: 14.06.1980 (44 года) Пол: Женский Место жительства: Москва

01.07.2008 - 30.04.2010 гг.
ФГУП «Почта России», г.Москва
должность: Руководитель отдела рекламы и маркетинга
обязанности: Организация и координация деятельности отдела. Контроль за соблюдением делопроизводства и документооборота. Осуществление работы с первичной документацией (1С-бухгалтерия). Количество подчиненных: 2 чел.
Планирование рекламно-маркетинговой деятельности Филиала, разработка стратегий её реализации (рекламные кампании (ATL, BTL, PR), создание макетов и изготовление POS-материалов, а также оценка эффективности проведения рекламно-маркетинговых мероприятий.
Проведение маркетинговых исследований регионального рынка оказываемых Филиалом услуг и его сегментов (количественные (CATI , PAPI) и качественные исследования).
Координация деятельности по реализации рекламных услуг (адресное/безадресное распространение рекламно-информационных материалов (РИМ) заказчиков, размещение РИМ в офисах продаж (ОПС). Поиск заказчиков, составление и заключение договоров, контроль за качеством оказания рекламных услуг в ОПС.
Участие в отраслевых выставках, массовых мероприятиях. Разработка макетов стендов, POS-материалов, сувенирной продукции и их изготовление, оформление технической и бухгалтерской документации, проведение торжественных церемоний спецгашения художественных марок, сувенирных почтовых карточек и конвертов. Планирование бюджета на участие в выставках, массовых мероприятиях и подготовка отчетности по его исполнению.
Координация деятельности по разработке и внедрению новых и дополнительных услуг, разработке рекомендаций по ценообразованию на оказываемые и вновь внедряемые услуги.
Управление и контроль деятельности по оформлению в фирменном стиле, в соответствии с Брэнд Бук, офисов продаж (ОПС), автотранспорта, выставочных стендов, залов для проведения корпоративных праздников. Составление и заключение договоров, монтаж элементов фирменного оформления (фризовых не-/световых вывесок, табличек, не-/световых коробов, информационных стендов для размещения рекламно-информационных материалов, имиджевых стендов, мебели и т.д.).
Координация и контроль PR-деятельности. Размещение во внешних и корпоративных СМИ общеимиджевых видео-, аудио-роликов, статей и пресс-релизов о деятельности Филиала. Обновление и продвижение корпоративного web-сайта.

12.10.2007-27.06.2008 гг.
ООО «Бета-технолоджи» (группа компаний «МИР КНИГи»), г.Москва
специализация компании: сервисная компания, предоставляющая полный комплекс услуг по реализации
директ-маркетинговых кампаний и дистанционной торговли товарами по почте: call-центр, аренда и продажа Баз Данных, ролевая и листовая печать информационных материалов, персонализация, автоматическая фальцовка и упаковка в конверт или в пленку, почтовая рассылка информационных материалов, каталогов, складская логистика. Производство конвертов, гофроупаковки, бизнес-сувениров.
должность: менеждер отдела по сопровождению мэйлинговых проектов
обязанности: переговоры с заказчиками, формирование технических заданий по проекту в 1С, решение технологических вопросов для реализации проектов, составление планов выполнения проектов, расчет стоимости услуг, утверждение макетов информационных материалов заказчиков, подготовка и заключение договоров с типографиями, заказ в типографии бумаги для ролевой или листовой печати, контроль качества и соблюдения сроков печати/персонализации/резки/фальцовки/упаковки/почтовой рассылки информационных материалов заказчика, формирование отчетности для клиента.

11.04.2005 – 10.10.2007 гг.
ООО «Синовейт (РУ)», г.Москва
специализация компании: маркетинговые исследования
должность: Руководитель контрольно-методического отдела
обязанности: Организация и координация деятельности отдела. Количество подчиненных: 5 чел.
Набор и обучение новых интервьюеров для количественных исследований: уличных, квартирных , холл-тестов).
Набор, обучение, организация и контроль работы контролеров. Телефонный/ адресный/mystery shopper контроль качества работы интервьюеров, наложение штрафов интервьюерам,проведение разъяснительных бесед с недобросовестными интервьюерами и их увольнение.

17.10.2002 — 08.04.2005
ЗАО «Исследовательская компания КОМКОН»,г.Москва
специализация компании: маркетинговые исследования
должность: специалист контрольно-методического отдела
обязанности: набор и обучение интерьюеров для количественных исследований: уличных, квартирных , холл-тестов, проверка правильности выполнения квот и заполнения анкет на реальных проектах.
Ппроведение телефонного/адресного/mystery shopper контроля качества работы интервьюеров.
В рамках учебного проекта - совместная работа с контролерами, штрафование новичков за нарушения, проведение разъяснительных бесед с недобросовестными новичками и последующее их увольнение.

апрель 1997 — май 2002
Республиканские телерадиокомпании «ТАН», «31 Канал», «КТК», Областная телерадиокомпания «Жеруйык», Республика Казахстан, г.Алматы
должность: штатный журналист редакции новостей

2010 - 2006 гг.
Государственный Университет Управления, г.Москва
факультет: маркетинг
специальность: маркетолог
1997 - 2001 гг.
Институт Международной Журналистики (г.Алматы)
факультет: международная журналистика
специальность: журналист-международник со знанием английского языка
диплом признан Министерством образования и науки Российской Федерации эквивалентным диплому о высшем профессиональном образовании, квалификации (степени) «бакалавр» Российской Федерации (сертификат за № 0014599/143, г.Москва, 02.03.2006 г.)

март 2010 г.
Курсы повышения квалификации по курсу «Фирменный стиль ФГУП «Почта России», Учебно-научный Центр «Содействие», г.Москва
09.02.2010 - 11.02.2010 гг.
Курсы повышения квалификации по курсу «Современные PR-технологии: актуальные вопросы деятельности PR-подразделений филиалов ФГУП «Почта России», Учебно-научный Центр «Содействие», г.Москва
март-апрель 2008 г.
тренинг «Эффективные взаимодействия с клиентами», г.Москва, ЦДП «Сфера» 
28.11.2005 - 02.12.2005 гг.
Комьютерные курсы при МГТУ им Н.Э.Баумана «Электронные таблицы MS Excell 2003 и Internet»
13.12.2005 - 19.12.2005 гг.
Комьютерные курсы при МГТУ им Н.Э.Баумана «Расширенные возможности MS Excell 2003»