Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
21.06.1988 (36 лет)
Пол: Женский
Место жительства: Москва
администратор
21 200 RUR
Профессиональный опыт и навыки
до 2 летNord Hostel, с января 2010 по июнь 2010
Должность:Администратор хостеля.Оформление бронировки номеров‚ встреча клиентов и заселение в номера. Работа с программой "Hostel"
Studio Moderna, с сентября 2008 по ноябрь 2009
Должность: Телефонный агент
Работа в известной фирме "TopShop" Приём заказов по интернету‚ оформление заказов и общение с клиентами по телефону. Устная реклама новых товаров и консультация клиента перед покупкой товара. Работа с компьютером по специальной программе.
С мая 2009 года- продвижение на должность интернет-администратора.
Обязаности: Принятие заказов через интернет, ввод данных в компьютерную программу Catpro. Общение с клиентами но электронной почте и телефону. Решения проблем и неприятных ситуаций.
Restoran "Hong-Kong", с июня 2007 по июль 2008
Должность: Администратор,
старшая официантка Улаживание конфликтов‚ заказ и приём товара. Регулирование работы персонала‚ составление графика. Замещала работников (бармана‚ официанта) при необходимости. Помогала повору в составлении меню для банкетов. Раз в месяц делала инвентуру бара (алкогольные и неалкогольные напитки) В конце смену принимала у персонала кассу и сдавала начальству. Работа по программе CompuCash3000
Основное образование
неполное высшее Таллиннский Технический Университет (неполное высшее), с 2007 по 2009 Специальность: Генетик
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
2008 ЕБС( Estonia Bartender School)-Бармен
Знания и навыки
Опыт работы с клиентами.
Нахождения выхода из конфликтных ситуаций.
Опыт на руководящей должности.( администратор ресторана)
Работа в ночную смену.
Умение работы с VIP клиентами
Нахождения выхода из конфликтных ситуаций.
Опыт на руководящей должности.( администратор ресторана)
Работа в ночную смену.
Умение работы с VIP клиентами
Английский- свободно
Эстонский-свободно
Финский- начинающий —