Родилась: 06.07.1982 (42 года) Пол: Женский Место жительства: Москва

01.2000 - 11.2002
Администратор
Москва, ресторан «Синдбад»
• Работа с клиентами
• Координация работы внутреннего персонала
• Набор персонала и его сервисное обучение
• Отчасти взаимодействие с финансовым функционированием ресторана

12.2002 - 04.2004
Менеджер по работе с клиентами
Москва, Туристическое агентство «Миллениум»
• Разработка маркетинговой концепции работы агентства (разработка акций, специальных проектов)
• Разработка коммуникативной концепции
• Написание рекламных сообщений
• Взаимодействие с клиентами
• Оформление контрактов
• Проведение и организация деловых встреч
• Работа с партнерами (подрядчиками)
• Проработка улучшения качества сервисного обслуживания

06.2004 - 07.2007
Личный помощник
Москва, Российский университет дружбы народов (РУДН)
-прием и передача факсимильных сообщений
-прием и распределение звонков
-частичное ведение делопроизводства
-организация внеучебных мероприятий

07.2007 - 10.2007
секретарь (временная замена)
Москва, ООО"ССтрой"
-прием и передача факсимильных сообщений
-организация работы офиса
-прием и распределение звонков
-заказ и бронирование авиа/жд билетов
-частичное ведение делопроизводства

05.2008 - 12.2009
Личный помощник главы представительства
Москва, Представительство фирмы "Кадила Фармасьютикалз ЛТД"
- контроль предоставления отчетности,
- отчасти взаимодействие с финансовым аспектом,
- прием и распределение звонков/факс,
- участие в переговорах,
- перевод документации
- координация работы офиса

Высшее
01.2000 - 01.2007
Москва, Российский университет дружбы народов (РУДН), Филология