среднее-специальное

прием и регистрация пациентов, распределение пациентов по врачам и кабинетам, запись на прием по телефону и обзвон пациентов. Прием наличных денежных средств, работа с кассовым аппаратом, оформление первичной бухгалтерской документации, заключение договоров, регулирование записи врачей, составление графика работы врачей и сотрудников, урегулирование конфликтных ситуаций. Сотрудничество с проверяющими органами, выполнение функций офис-менеджера. Контроль работы персонала, решение административно-хозяйственных вопросов.
Умение организовать работу коллектива. Работа с крупной наличностью.
Умение общаться с людьми и вести переговоры по телефону. Способность разрешать нестандартные ситуации. Частичное ведение кадрового делопроизводства.
Знание оргтехники (факс, ксерокс, сканер) и ПК на уровне пользователя.