Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
28.05.1986 (38 лет)
Пол: Женский
Место жительства: Москва
Менеджер по работе с клиентами
37 200 RUR
Профессиональный опыт и навыки
2004г. – по н.в. ООО «Стайл–Каталог» (Центр заказов ОТТО).Менеджер по работе с клиентами.
Консультирование клиентов о компании и предоставляемых ей услугах, товарах;
Привлечение новых клиентов;
Продвижение (продажа) товара;
Сопровождение клиентов от первой встречи до завершения сделки;
Прием и оформление заказов, обработка возвратов;
Подготовка отчетной и договорной документации;
Проведение рекламных акций;
Достижения:
Успешное выполнение планов компании по продажам.
Основное образование
2004г.- 2010г. Первый Профессиональный Университет, факультет менеджмента, специальность менеджмент организации.
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
Участие в выездном бизнес – тренинге Школы личной эффективности «Практический тайм – менеджмент: взгляд изнутри»
Знания и навыки
Опыт разработки и внедрения маркетинговых мероприятий, работа со «сложными» клиентами, нацеленность на результат. Владение персональным компьютером на уровне пользователя (Word, Excel, E-mail, Internet пр.).
Английски- базовый
Немецкий- в объеме, необходимом для исполнения профессиональных обязанностей. —