Родилась: 23.04.1977 (48 лет) Пол: Женский Место жительства: Москва

Ноябрь 2008 – по настоящее время Старший специалист отдела пролонгации договоров страхования ООО «Автополис» - ЗАО «Аояма Моторс»
• Консультирование клиентов по вопросам заключения первичных договоров страхования и пролонгации действующих, подбор оптимальных вариантов страхования;
• Оформление страховых полисов (в т.ч. работа в системах В2В)
• Предстраховой осмотр автомобилей;
• Работа с существующей клиентской базой данных и привлечение новых клиентов;
• Ведение отчетности

Январь 2006 – по настоящее время Старший специалист по кредитованию
СБЦ «Партнер» - ЗАО «АвтоПассаж»
Обязанности:
• Руководство отделом автокредитования автосалона, контроль работы сотрудников;
• Отношения с банками – партнерами, Согласование условий совместной работы;
• Взаимодействие с финансовым подразделением «Форд Мотор Компании Россия»;
• Разработка внутренних нормативов работы отдела, контроль за соблюдением нормативов; Согласование процедуры продажи автомобиля в кредит с отделом продажи автомобилей;
• Разработка финансовых условий кредитных предложений автосалона совместно с банками-партнерами;
• Консультирование клиентов по вопросам автокредитования и автострахования (расчет страховых премий по разным страховым компаниям, подбор наиболее подходящего банка для получения кредита с оптимальными условиями кредитования, подготовка документов для рассмотрения кредитной заявки и проведения сделки в банке, ведение кредита до момента передачи автомобиля клиенту, оформление всех необходимых документов);
• Оформление страховых полисов;

Август 2003 - Январь 2006 Продавец- консультант отдела продаж Форд
ЗАО «АвтоПассаж»
Обязанности:
• Работа с клиентами по телефону и в автосалоне;
• Ведение клиента от первичной консультации по телефону до выдачи автомобиля;
• Оформление пакета документов на автомобиль;
• Консультирование по автострахованию и кредитованию;
• Консультирование по дополнительному оборудованию для автомобиля;
• Ведение базы данных;

Декабрь 2000 - Август 2003 Старший специалист отдела розничных продаж
ЗАО «Автомобильная Торговая Компания»
Обязанности:
• Работа с клиентами по телефону и в автосалоне;
• Оформление пакета документов на автомобиль;
• Консультирование по автострахованию и кредитованию;
• Работа с банками по договорам залога;
• Ведение базы данных;
• Прием денежных средств за автомобиль и техническое обслуживание в автосервисе;

Московский Государственный Технический Университет «МАМИ» (Московский Автомеханический Институт). Специальность: Экономика и управление на предприятии машиностроения. Квалификация: Экономист-менеджер (1995-2000гг.)
	

Курсы повышения квалификации по специальности «Менеджер по продаже автомобилей». (2000г.)
Тренинг «Эффективные переговоры». CBSD (2004г.)
Тренинг «Эффективные продажи». CBSD (2005г.)