Наталья Викторовна
Женщина, 32 года, родилась 4 января 1986
Москва ( м. Медведково)
Предпочтительные способы связи: +7 968 3936577
Электронная почта:
Желаемая должность: Менеджер, администратор.
Опыт работы
Сентябрь 2005 — Январь 2018
12 лет 5 месяцев
Стоматологическая клиника, Москва
Администратор, ассистент стоматолога
Встреча клиентов, входящие и исходящие звонки, вечерний обзвон.
Информирование пациентов об услугах клиники. Заказ расходных материалов.
Оформление документации – договор с пациентом, мед карта, анкета и пр.
Формирование записи пациентов.
Прием денежных средств.
Обслуживание в зоне ресепшн.
Работа на приёме с врачом, соблюдение СЭС и дез, ведение журналов отчетности.
Образование
Высшее:
Институт Коммуникативных технологий.
Присуждена квалификация: Менеджер
По специальности: «Менеджмент организации»-2011 год
Средне- специальное образование:
Медицинское училище № 22
Присуждена квалификация: Медицинская сестра- 2005 год
По специальности: Сестринское дело.
Знание языков
Русский — родной
Английский — базовые знания
Повышение квалификации, курсы
Факультет повышения квалификации медицинских работников Медицинского института РУДН- 2016 год
Сертификат специалиста по специальности: Сестринское дело
Удостоверение о повышении квалификации: Сестринское дело в стоматологии
Гражданство
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Ключевые навыки
Доброжелательность, пунктуальность, ответственность, обучаемость.