Родился: 04.05.1995 (29 лет) Пол: Мужской Место жительства: Вологда, Вологодская область

Опыт работы 1 год 10 месяцев
Ноябрь 2016 — ноябрь 2017
1 год 1 месяц
Апарт-отель "Волга"
Москва, www.hotel-volga.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор-кассир отдела размещения
Общий номерной фонд 190. Работа в программе "Fidelio", работа с кассой. Проведение ночного аудита.
Расселение, предоставление устных справок, касающихся услуг гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений, прием и оформление необходимых документов,
Осуществлял контроль за: - своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу; - соблюдением чистоты в гостинице; - регулярной сменой белья в номерах; - сохранностью имущества и оборудования;
Май 2017 — июль 2017
3 месяца
Апарт-отель "Волга"
Москва, www.hotel-volga.ru
Дежурный менеджер
Контроль за работой администраторов, решение вопросов с гостями (выдача справок, проведение оплаты по преавторизации,.. .)
Июнь 2016 — октябрь 2016
5 месяцев
РКК Энергия, ОАО, гостиница "Мечта".
Москва, www.energia.ru
Тяжелое машиностроение... Показать еще
Администратор службы приема и размещения
Прием, регистрация, размещение и выписка посетителей, подготовка отчетной документации, предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону, координирование работы персонала отеля, урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Получил положительные рекомендации со стороны работодателя.
Февраль 2015 — май 2015
4 месяца
Гостиница "Оксана".
Москва, www.oksana-hotel.com
Администратор службы приема и размещения
Расселение, предоставление устных справок, касающихся услуг гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений, прием и оформление необходимых документов,
Осуществлял контроль за: - своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу; - соблюдением чистоты в гостинице; - регулярной сменой белья в номерах; - сохранностью имущества и оборудования;

Высшее образование
2017
Гжельский государственный университет, Москва, Московская область
Социально-экономический, Очное отделение

Тесты, экзамены
2015
Язык и межкультурные куммуникации.
МГУ им. М. В. Ломоносова