Расширенный поиск

Меню
Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных. Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась: 27.12.1979 (45 лет) Пол: Женский Место жительства: Москва
Менеджер по работе с клиентами
100 000 RUR
Профессиональный опыт и навыки
05.2016 – н.в.
ООО «Империал Тобакко»
Координатор отдела продаж
Организация и контроль качественного и своевременного предоставления данных от региональных команд России (отдел продаж) для ведения бюджета компании.
Составление информационной базы для ведения бюджетных файлов для региональных продаж.
Подготовка, проведение, сбор, обработка, ведение и мониторинг всех данных и документов в рамках маркетинговых программ в регионах.
Обеспечение эффективной связи по обмену данными между всеми заинтересованными сторонами в рамках маркетинговых проектов на местах (юристы, финансы, дистрибуция, бухгалтерия и т.д.).
Работа с базами данных: SAP, SRM, SFDC.
Заказ POS материалов для отдела продаж по регионам России.
Составление, согласование и подписание Договоров, приложений в соответствии с требованиями компании.
Ведение финансовой отчетности: план/факт денежных поступлений.
Формирование отчетов для анализа работы отдела продаж.
Подготовка презентаций по деятельности отдела продаж.
01.2014 – 05.2016
ООО «Кюне + Нагель» (склад класса «А»)
Менеджер по работе с Клиентами
Организация и координация складских операций (управление операциями на площади до 10 тыс. кв. метров, до 5 Клиентов).
Руководство персоналом склада (до 60 чел.).
Контроль эффективности складских работ.
Контроль выполнения требований клиента к логистическим услугам.
Контроль ведения учета складских операций и выставления счетов клиенту.
Оценка рентабельности Клиентов.
Участие в проведении инвентаризации ТМЦ.
Взаимоотношения с клиентами склада по ключевым вопросам, касающимся предоставления логистических услуг.
Сопровождение проектов копакинга на платформе.
Участие в тендере по проектам копакинга.
Контроль исполнения операционного бюджета.
Операционная, KPI отчетность.
03.2005 – 01.2014
ЗАО «ФМ Ложистик Восток» (склад класса «А»)
Менеджер службы производства и упаковки (Manager (Co-packing))
Организация и контроль работы службы производства и упаковки (до 80 сотрудников).
Ведение переговоров с клиентами, представителями транспортных компаний, с поставщиками материалов и услуг, с руководителями структурных подразделений склада.
Поддержание и развитие взаимоотношений с клиентами, с соблюдением удовлетворяющих клиента стандартов качества и объемов работ.
Расчет коммерческих предложений для клиента.
Подготовка новых проектов в полном объеме: составление и утверждение необходимой документации; заказ оборудования и сырья, организация обучения персонала, привлечение новых трудовых ресурсов и т.д.
Контроль процедур техники безопасности и охраны труда, контроль за соблюдением санитарно-гигиенических и противопожарных мер на складе.
Организация технического обслуживания и ремонта погрузочной техники.
Анализ деятельности (затраты, производительность, рентабельность, качество, претензии и т.д.) и составление планов для оптимизации рабочих процессов и более эффективной работы службы производства и упаковки.
Управление запасами расходных материалов – инвентаризации, учет, заказы для обеспечения стабильной работы службы производства и упаковки.
Ведение необходимой отчетности для эффективного управления службой производства и упаковки, а так же подготовка консолидированной отчетности для руководства.
Участие в специализированных выставках.
Сопровождение промопроектов для Клиентов: Schwarzkopf&Henkel, Unilever, Nutricia, Bourjois, Johnson & Johnson, Danone и др.
Основное образование
1999 – 2003.
Санкт – Петербургский государственный политехнический университет.
Специальность: Экономист
1995 - 1999.
Чебоксарский экономико - технологический колледж
Специальность: Техник – технолог по зернообработке и мукомольно – крупяному производству.
Знания и навыки
Расчет коммерческих предложений для клиента.
Участие в тендере по проектам копакинга (промоупаковка)
Участие в тендере по закупке расходных материалов для производства
Руководство персоналом
Организация и координация складских операций (до 5 Клиентов)
Участие в специализированных выставках
Подготовка промопроектов в полном объеме: составление и утверждение необходимой документации; заказ оборудования и сырья, организация обучения персонала, привлечение новых трудовых ресурсов и т.д.
Сотрудничество с такими компаниями, как Schwarzkopf&Henkel, Unilever, Nutricia, Bourjois, Johnson & Johnson, Danone и др.
Ведение переговоров с клиентами, представителями транспортных компаний, с поставщиками материалов и услуг, с руководителями структурных подразделений склада.
Составление презентаций
Анализ эффективности работы компанииУчастие в проведении инвентаризации ТМЦ
Составление и контроль исполнения бюджета
Анализ деятельности (эфективность, выполнение KPI, затраты, производительность, рентабельность, качество, претензии и т.д.)
Составление планов для оптимизации рабочих процессов и более эффективной работы
Анализ деятельности (эфективность, выполнение KPI, затраты, производительность, рентабельность, качество, претензии и т.д.)
Составление планов для оптимизации рабочих процессов и более эффективной работы
Английский - базовый —
 
Закрыть