Родилась: 19.09.1983 (41 год) Пол: Женский Место жительства: Оренбург, Оренбургская область

Опыт работы
4 года и 11 месяцев
Май 2012 — настоящее время (лежат только мои документы)
ЗАО "МАКС" страховая компания, специалист центра розничного страхования
- работа и контроль работы агентов
- формирование ответов на запросы от судебных приставов, прокуратуры, РСА
- проверка и внесение полисов в базу
- ведение архива договоров страхования
- контроль и учет БСО
- работа в автосалоне (опыт кредитования, страхования)
- формирование отчетов по проделанной работе
1 год и 10 месяцев
Август 2008 — Май 2010
ООО "УК Руссоль", секретарь, руководитель АХО, курьер
- работа с корреспонденцией, своевременная подготовка к ее отправке
- составление и курирование договоров
- доставка документов по организациям города
- контроль АХО отдела
- формирование отчетов по проделанной работе
4 месяца
Июнь 2007 — Сентябрь 2007
ГОУ ОГУ "УБУ и ФК", ведущий бухгалтер
- работа с документами, счет-фактурами, договорами
- ведение учета материальных ценностей
- заключение договоров по учету материальных ценностей
5 месяцев
Январь 2007 — Май 2007
ОАО "Вымпелком", специалист оперативного обслуживания клиентов
- прием и обработка входящих звонков
- осуществление исходящей (обратной) связи с клиентами, быстрое и качественное решение проблем клиента
- консультирование по продуктам компании, акциям и скидкам, оперативное принятие решений
- умение работать с возражениями
5 месяцев
Июнь 2006 — Октябрь 2006
Туристическое агенство "Лавр", заместитель директора
- создание клиентской базы
- поиск новых клиентов, проведение переговоров
- сопровождение клиентов по турпоездкам
3 года и 6 месяцев
Апрель 2002 — Сентябрь 2005
ОГУ кафедра "ПОВТАС", старший лаборант
-помощь преподавателям в проведении занятий
- разработка методических пособий в учебном порядке

Высшее ГОУ ОГУ "инженер-электронщик"