Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
12.01.1969 (56 лет)
Пол: Женский
Место жительства: Витебск
Проводник пассажирского вагона
Профессиональный опыт и навыки
С профессией проводника я познакомилась будучи студенткой СмолГу, в 1990 году, в то время студенты работали в стройотряде проводников в Москве, в том числе и я. Привлекла достойная оплата труда и возможность побывать в различных уголках страны, поэтому после окончания СмолГу в 1992 г.я вернулась домой(в Республику Беларусь) и устроилась проводником, предварительно окончив 2-х месячные курсы.Имею опыт работы в поездах международных сообщений:обслуживала пассажиров прицепного вагона "Витебск-Рига", участвовала в перевозке туристов по маршруту "Минск-Витебск-Варна". В 2003 году мне было присвоено звание "Проводник пассажирских вагонов 1 класса"с выдачей свидетельства по результатам экзаменов. В апреле 2005 года по семейным обстоятельствам я уволилась и работала до 2010 года в другой сфере. В апреле 2010 года я вернулась на прежнее место работы (Витебский вагонный участок,РБ), где продолжаю работать до сих пор.В работе руководствуюсь принципом "Пассажир всегда прав", поэтому за 20 лет работы проводником не было ни жалоб, ни замечаний.Также имею опыт работы проводником в Москве,11 месяцев работала в ООО "ВестГрупп"(северные направления-Воркута, Архангельск,Лабытнанги, Северодвинск, а также Владивосток).Основное образование
Витебский гос. университет им. П.М.Машерова-юридический факультет(второе высшее 2005г.) Смоленский гос.университет- исторический факультет(высшее 1992г.)
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
Регистрация недвижимости-2005(Комитет по земельным ресурсам,геодезии и картографии при Совете Министров Республики Беларусь) Регистратор недвижимости
Знания и навыки
За 20 лет работы проводником навыки отточены почти до автоматизма.Главный профессиональный навык-умение избегать конфликтных ситуаций, что является немаловажным при выполнении основной обязанности-максимально качественного обслуживания пассажиров в пути (посадка-высадка, белье,чайная торговля, билеты, таможенные декларации, дополнительные услуги); обеспечение безопасности пассажиров, для чего обладаю необходимыми знаниями при возникновении нестандартных ситуаций;поддержание вагона в надлежащем состоянии(чистота, отопление, свет,вода,работа санузлов и т.д.);обеспечение безопасности движения(контроль за показаниями приборов);оказание пассажирам первой медицинской помощи;оформление поездной документации и др.
Немецкий язык (базовый) —