Родилась: 24.05.1986 (38 лет) Пол: Женский Место жительства: Москва

Август 2016 — февраль 2017 Росгосстрах
Москва, www.rgs.ru
Персональный менеджер
-ведение текущей базы договоров
- создание собственной базы
- холодные звонки
Июнь 2015 — август 2016
ООО "СпецАвтоТранспорт"
Менеджер по работе с клиентами
-работа с текущей базой договоров, расширение клиентской базы
-первичная документация, 1С
-расчеты, оформление договоров
-работа с дебиторской задолженностью
-ведение телефонных переговоров
достижение -увеличение объемов продаж в 1,5 раза
Февраль 2009 — декабрь 2014
5 лет 11 месяцев
ООО "Гарант"
Республика Башкортостан
Услуги для бизнеса... Показать еще
специалист по технической поддержке
-работа с кассой и наличностью
- работа с приказами,договорами (сбор,подготовка, оформление документации)
- покупка-продажа оборудования, транспортировка
-стажировка персонала- приём/распределение/обработка телефонных звонков и электронной почты ; решение конфликтных ситуаций с клиентами
- анализ работы оборудования, мониторинг
- организация командировок,
- координация и контроль ремонтной бригады
- прием платежей
- обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцтоваров, воды и тд)
-анализ рентабельности торговых площадей
-подбор торговых площадей и заключение договоров с арендодателями
-консультирование агентов по текущим вопросам, особенностям и изменениям в работе платежных систем
достижение: карьерный рост от оператора до руководителя call-центра, в подчинении 5 человек. Управление поставками и продажей оборудования.
Январь 2007 — апрель 2008
ИП Школьная
Продавец-консультант
-выкладка товара
- консультация клиентов
- продажи

высшее, "Стерлитамакская государственная педагогическая академия", педагог-психолог (красный диплом)