неполное высшее, (4 курс, Московский Государственный Технический Университет связи и информатики, инженер связи, заканчиваю в 2018 году)

Обучение пользователей использованию программ и оборудования и написание соответствующих инструкций, контроль с технической стороны, технические проверки при проведении выставок, обучение и консультирование пользователей по вопросам работы в системах, взаимодействие с колл-центром по обработке обращений физических лиц, консультирование сотрудников по вопросам работы используемых в компании программных продуктов,Поддержка пользователей при работе с ПО,Подготовка и настройка рабочих мест пользователей,Диагностика и устранение неисправностей в работе компьютерного оборудования, телефонии, прием звонков, решение проблем с техникой Мас по телефону, поддержка оборудование в здании, настройка техники, работа с музыкальным оборудованием, ведение технической части детских концертов , переустановка ОС - Мас, Windows -xp,7,8,8.1,10, обучения учителей интерактивной системой, ремонт Масbook, macmini, настройка air капсул, выезды на мероприятия по настройке тех части,поиск и комплектация заказов дополнительным оборудыванием,решение конфликтных ситуаций с клиентами. Выезд к семьям на дом для диагностики оборудывания. Настройка интернета, Wi-Fi роутера, сетевых принтеров.