Родилась: 18.09.1982 (42 года) Пол: Женский Место жительства: Находка, Приморский край

Март 2016- Октябрь 2016г. ОО в г. Находка МОРСКОЙ БАНК (ОАО)
Должность: Начальник Управления Развития Бизнеса
* Поиск и привлечение клиентов;
* Ведение переговоров и деловой переписки на уровне первых лиц
* Организация встреч
* Заключение договоров на з/п проекты, РКО, кредитование.
* Подготовка полного пакета документов
* Сопровождение клиентов
* Поддержка партнерских отношений на уровне первых лиц.
* Отчетность
* Продвижение банка (реклама) и банковских услуг
Август 2014 – март 2016гг ООО «Радио – Ком»
Должность: Начальник отдела продаж.
* Управление работой отдела;
* Поиск и привлечение клиентов;
* Ведение переговоров и деловой переписки на уровне первых лиц
* Ведение документации
* Организация встреч
* Проведение работ по продвижению организации
* Набор, адаптация и обучение сотрудников.
* Выставление планов продаж
* Контроль выполнения планов продаж
* Составление отчетов, анализ эффективности.
* Разработка новых продуктов для увеличения продаж.
* Координация менеджеров активных продаж
* Мотивация подчиненных на результат
Март 2013 – Июль 2014гг. ОАО СКБП «ПримСоцБанк»
Должность: Начальник Дополнительного офиса.
* В подчинении не менее 7 человек
* Управление работой отделения;
* Поиск и привлечение клиентов;
* Ведение переговоров и деловой переписки, документации
* Организация встреч
* Кредитование физических лиц (сбор документов, подготовка кредитных заявок на кредитный комитет);
* Распределение заданий
* Контроль Исполнения поставленных задач
* Набор, адаптация и обучение персонала
* Анализ эффективности ДО
* Выполнение планов поставленных ДО
* Заключение, сопровождение и обслуживание зарплатных проектов;
* Контроль работы кассы (сведение, открытие/закрытие, ревизии);
Ноябрь 2007 – февраль 2013гг. ДО ОАО СКБП «ПримСоцБанк»
Должность: Специалист по обслуживанию физических лиц
Обязанности:
* Консультация физ. лиц по вкладам , кредитам, переводам
* Открытие физ. лицам вкладов , выдача кредитов, осуществление переводов.
* Ведение счетов
* Ведение документации
* Прямые продажи услуг банка
* Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail.
* Осуществление всех переводов по поручениям частных клиентов (Золотая корона. Migom, Unistrim, Contakt, Western union, Swift, межбанковские переводы).
* Осуществление сверки итогов кассовых документов с данными бухгалтерского учета, отраженных по кассовым документам.
* Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами
* Знание делового этикета
* Умение работать с большим объемом информации.
Июнь 2006-ноябрь 2007гг. ООО «Алькор и Ко» Должность: старший продавец - кассир
Обязанности:
* прямые продажи
* контроль за сроками
* работа с клиентской базой (ведение переговоров, контроль документооборота);
* расширение собственной клиентской базы;
* отслеживание поставок;;
* ведение кассовых документов
* управление персоналом в смене
* контроль соблюдения персоналом стандартов компании
* участие в проведении ревизий
Ноябрь 2005 - апрель 2006гг. МДОУ «Детский сад общеобразовательного вида №35» ЗАТО г. Фокино
Должность: Делопроизводитель
Обязанности:
* ведение кадрового делопроизводства (прием, увольнение, перевод, отпуск, оформление трудовых договоров и трудовых книжек, штатных расписаний);
* ведение личных дел сотрудников;
* проверка рекомендаций;
* работа с территориальным фондом обязательного медицинского страхования, пенсионным фондом РФ, банком;
* поиск кандидатов (база данных, СМИ);
* отбор (первичный скрининг по телефону);
* организация и координация собеседований с руководителями.

1999 - 2004гг. Санкт-Петербург. Институт экономики и управления Специальность : Государственное муниципальное управление

Тренинги:
2006г. Техника продаж (ООО Алькор и Ко)
2011г. Работа с возражениями клиентов (ОАО СКБП Примсоцбанк)
2012г. Эффективные продажи (ОАО СКБП Примсоцбанк)
2013г. Эффективные продажи (ОАО СКБП Примсоцбанк)
2015г. Технологии продаж услуг. Продаем невидимое. (Партнер. Дальневосточный консалтинговый центр )
2015г. Оперативное управление (Партнер. Дальневосточный консалтинговый центр )