АНУФРИЕВ АЛЕКСЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Представитель авиакомпании
М.т.: +7 913 901 7418
e-mail:
Образование
2000 г. - 2005 г. – Сибирский Государственный Университет путей сообщения, факультет Мировая экономика и право, специальность – юриспруденция, гражданское право.
Дополнительное образование
Ежегодные курсы повышения квалификации в сфере организации процесса перевозки пассажиров и грузов в гражданской авиации.
В 2010 году прошел курсы по подготовке профайлера (специалиста по паспортно-визовому контролю).
Другие навыки
Уверенный пользователь ПК, MS Office, Excel, система бронирования Gabriel, Интернет. Английский Intermediate.
Водительское удостоверение категории B
Профессиональный опыт
07.2004 – 11.2006
Должностные обязанности
ООО «Континент» - строительная компания. Должность – заместитель директора по организационно-правовым вопросам.
•
Договорная работа
•
Организация работы отдела кадров
•
Организация рабочего процесса (график смен, должностные обязанности сотрудников и т.д.)
•
Контроль охраны труда на предприятии
•
Контроль и ведение сделок, купли-продажи объектов недвижимости
11.2006 – 11.2009
Должностные обязанности
ООО «Трансаэро Турс Центр» филиал в г. Новосибирске. Должность – представитель авиакомпании «Трансаэро» в аэропорту.
•
Организация процесса перевозки пассажиров и грузов на рейсах ак «Трансаэро» в аэропорту оперирования
•
Контроль, за работой аэропорта на рейсах авиакомпании
•
Контроль и организация работы служб аэропорта на рейсах авиакомпании
•
Контроль и организация работы и предоставления услуг сторонними организациями на рейсах авиакомпании
•
Работа с официальными контролирующими структурами на рейсах авиакомпании (ФСБ РФ, МВД РФ, Граница РФ, Таможня РФ, Почта РФ, Таможенная почта РФ).
•
Работа с пассажирами в аэропорту
•
Решение конфликтных ситуаций на рейсах авиакомпании
•
Организация и контроль работы линии регистрации на рейсах авиакомпании
•
Работа с ВИП пассажирами авиакомпании
•
Контроль исполнения стандартов обслуживания пассажиров на рейсах авиакомпании
•
Работа и организация обслуживания пассажиров в сбойных ситуациях.
•
Организация процесса перевозки в новых городах оперирования авиакомпании
•
Командировки (РФ, Заграничные)
04.2010 – 02.2013
ОАО Авиационная Компания «Трансаэро». Должность – представитель авиакомпании в аэропорту г. Новосибирск отдела представителей директората по внебазовым аэропортам департамента по производству.
02.2013 – 10.2014
ОАО Авиационная Компания «Трансаэро». Переведен на должность представителя авиакомпании в г. Новосибирске отдела представителей Центра по работе с представительствами.
10.2014 – 03.2016
ОАО Авиационная Компания «Трансаэро». Переведен на должность представителя авиакомпании в аэропорту г. Новосибирска, Генерального представительства ОАО АК «Трансаэро» в Сибири.
Рабочий опыт
Опыт работы за рубежом, Представитель АК «Трансаэро» в Мальдивской республике, г. Мале.
Опыт открытия новых представительств, в других городах РФ.
Большой опыт по организации рабочего процесса. По выстраиванию рабочих взаимоотношений в коллективе. Опыт решения конфликтных ситуаций. Работа с ВИП клиентами. Работа с первыми лицами организаций. Договорные отношения.
Личные качества
Нацеленность на результат, высокая самомотивация, коммуникабельность, ответственность, самостоятельность в принятии решений, дипломатичность (тактичность), аналитическое мышление, легко ориентируюсь в больших объемах информации.
Личные данные
Дата рождения: 10 августа 1983 года
Семейное положение: женат, ребёнок
Адрес: г. Новосибирск, Красный проспект 159-47