Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
19.07.1993 (31 год)
Пол: Женский
Место жительства: Рыбинск, Ярославская область
Аналитик/Менеджер/Оператор/Кассир
Профессиональный опыт и навыки
ПАО Росбанк Societe general group ноябрь 2016 – февраль 2017Должность: клиентский менеджер
Функциональные обязанности:
-Расширение клиентской базы
-Поиск и привлечение клиентов
-Выявление потребностей клиента в банковских продуктах
-Консультирование, информирование и содействие в проведении операций и сделок клиентов по всему продуктовому ряду услуг
-Продажи и оформление банковских продуктов
Работа в кассе
-Проведение расчетно-кассовых операций
-Прием и выдача денежной наличности
-Обеспечение сохранности денежной наличности
-Соблюдение установленных правил хранения и передачи денежных ценностей
-Проведение ревизии наличных денежных средств и ценностей, находящихся в хранилище ценностей
-Инкассация
ПАО Сбербанк России декабрь 2015 – октябрь 2016
Должность: менеджер по продажам
Функциональные обязанности:
-Ведение и расширение клиентской базы
-Поиск и привлечение физических лиц на обслуживание в ВСП по всему продуктовому ряду услуг
-Выявление потребностей, с которыми клиент пришел в ВСП филиала
-Консультирование, информирование и содействие в проведении операций
-Своевременное и качественное облуживание физических лиц
-Поддержание регулярных контактов с клиентами
-Осуществление работы с входящими обращениями клиентов
-Открытие, ведение и закрытие банковских счетов/вкладов
-Оформление документов при проведении операций
-Выполнение установленных плановых показателей
-Успешные и качественные продажи банковских продуктов
-Кросс продажи
-Реализация страховых продуктов
ПАО Сбербанк России июнь 2015 – декабрь 2015
Должность: консультант по банковским продуктам
Функциональные обязанности:
-Продажи банковских продуктов/услуг
-Обучение клиентов работе в удаленных каналах --обслуживания
-Продажа онлайн продуктов и услуг банка
-Уточнение цели визита клиента в банк и его направление к соответствующим специалистам отделения
Основное образование
Среднее специальное Рыбинский полиграфический колледж (2010-2012) Коммерция по отраслям
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
Название курса «Определение подлинности и платежеспособности денежных знаков Банка России и подлинности Банкнот иностранных государств» Проводившая организация НОУ ДО Учебный центр «Профессиональный финансовый тренинг» (ПРОФИТ) Год окончания 2016
Знания и навыки
Уверенный пользователь ПК: MS Word, excel;
Знание техники продаж
Банковское кассовое обслуживание
Проведение презентаций
Ведение переговоров
Валютные операции
Делопроизводство
Владение оргтехникой
Командный дух
Знание техники продаж
Банковское кассовое обслуживание
Проведение презентаций
Ведение переговоров
Валютные операции
Делопроизводство
Владение оргтехникой
Командный дух
Английский -базовый —