Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
29.05.1992 (32 года)
Пол: Женский
Место жительства: Тобольск, Тюменская область
Администратор
20 000 RUR
Профессиональный опыт и навыки
03.2016 - 09.2016 - Администратор службы приема и размещения в ООО "Гостиница "Славянская", Осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице.Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах.
Оформление необходимых документов.
Прием мер по разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов.
Основное образование
Высшее, 2009-2014 уч.года, Тюменский Государственный Нефтегазовый Университет, Менеджер организации
Дополнительное образование. Повышение квалификации, курсы
Средне-специальное,2016г. АНОДПО "Учебный Центр Профессионал", Лаборант химического анализа 4 разряда
Знания и навыки
Отличное знание компьютера, 1C: Отель, сети Интернет, Microsoft Office, Exсel, правовая система «Гарант», кассовая система ARM, SAP, уверенный пользователь любой оргтехники.
Базовое знание английского языка —