Родилась: 03.02.1982 (43 года) Пол: Женский Место жительства: Челябинск, Челябинская область

Опыт работы
10.2015г.-09.2016г. СНОФ «РО капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Челябинской области»
Должность: Консультант отдела по работе с населением. (заместитель начальника отдела)
Обязанности:
-планирование и организация деятельности отдела,
-обработка входящей корреспонденции, организация работы и осуществление контроля за своевременным и качественным рассмотрением письменных обращений граждан и юридических лиц, иных организаций по вопросам, относящимся к области компетенции Отдела,
-предоставление отчетной документации (еженедельно, ежемесячно, по квартально),
-разрешение конфликтных ситуаций.
03.2007 - 10.2015 АО «Банк Русский Стандарт»
Должность: Заместитель руководителя
Обязанности:
- организация работы и осуществление контроля за своевременным и качественным обслуживанием клиентов отделения
- контроль и мотивация сотрудников на выполнение личных показателей и выполнению общего плана;
- выполнением работниками продаж всех банковских услуг и операций, проведение мероприятий по улучшению обслуживания клиентов.
- осуществляет мероприятия по привлечению потенциальных клиентов на обслуживание в отделении.
- непосредственное руководство деятельностью отделения в период отсутствия Руководителя.
Должность: Менеджер-консультант
Обязанности:
- выполнение установленного плана продаж;
- консультирование, оформление продуктов Банка (потребительские кредиты, карточные продукты, негосударственный пенсионный фонд, паевые инвестиционные фонды, инвестиционное страхование жизни, депозиты),
- прием, обработка, регистрация заявлений клиентов;
- осуществление банковских переводов, как по заявлению клиента, так и через автоматические кассы банка;
Достижения: За период работы четыре раза признана "Лучшим сотрудником операционного офиса.", входила в ТОП-10 лучших сотрудников филиала банка по продажам доходных продуктов; увеличила долю продаж в ТС
09.2006г.-03.2007г. Челябинский Государственный Университет
Должность: Лаборант
Обязанности:
-подготовка кафедрального расписания, графика работы сотрудников и преподавателей;
-подготовка приказов по практике, дипломному проектированию;
-подготовка экзаменационных ведомостей, обработку данных о ходе и результатах экзаменационных сессий, представление отчетов по выполнению учебной нагрузки, по показателям работы кафедры, по итогам защиты дипломных проектов;

Образование
2003г. - 2007г. 	Челябинский Агроинженерный Университет 
Экономический факультет
Специальность: Экономика и управление на предприятии
1999г. - 2004 г. 	Челябинский Агроинженерный Университет 
Факультет Технического Сервиса
Специальность: Профессиональное обучение