Ростова Наталья
Желаемая должность:
Оператор-диспетчер на телефон
Зарплата:
25 000 руб. в месяц
Тип работы:
не имеет значения
Место работы:
не имеет значения
Ф.И.О.:
Ростова Наталья
Телефон:
+7 (952) 9395260
Электронная почта:
Личная информация
Город проживания:
Новосибирск
Образование:
Неполное высшее
Дата рождения:
30 июня 1978 г. (38 лет)
Пол:
женский
Опыт работы
Период работы:
С декабря 2016 года по настоящее время (4 месяца)
Должность:
Оператор-диспетчер (Полная занятость)
В организации:
ООО Фрегат, г.Новосибирск
Должностные обязанности и достижения:
Прием звонков. обработка заявок. распределение между водителями по логистики и времени. контроль выполнения заказов, отчетность.
Период работы:
С марта 2015 по ноябрь 2016 года (1 год и 9 месяцев)
Должность:
Оператор-логист
В организации:
ооо Доставим . курьерская служба, интернет магазин ., г.Новосибирск
Должностные обязанности и достижения:
Прием звонков. обработка заявок. распределение между курьерами по логистики и времени. контроль выполнения заказов, учет склада.
Период работы:
С апреля 2010 по февраль 2015 года (4 года и 11 месяцев)
Должность:
Продавец-консультант одежды
В организации:
ип Мещалкина, розница и опт, г.Новосибирск
Образование
Учебное заведение:
Новосибирский государственный архитектурно-строительный университет
Дата окончания:
2001 год
Уровень образования:
Неполное высшее
Факультет:
Инженерно Экологический
Специальность:
Водоснабжение и Водоотведение
Форма обучения:
Вечерняя
Дополнительная информация
Ключевые навыки и достижения:
Умение эффективно управлять временем,
планировать и рационально организовывать рабочий процесс.
грамотная устная речь, хорошо поставленный голос, необходимая дикция; творческий подход к продажам.
умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам;
возможность работать с разнообразной информацией,
способность быстро усваивать и легко воспринимать крупные объемы информации;
навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность,
наработанные навыки терпения и гибкости, которые необходимо проявлять при общении с клиентами
уверенное пользование ПК, знание программ MS Office;
навыки деловой переписки,
контроль и мониторинг клиентской базы.
_________________________________________________________________