Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных.
Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась:
26.09.1992 (32 года)
Пол: Женский
Место жительства: Москва
Секретарь/администратор выходного дня
Профессиональный опыт и навыки
Менеджер по работе с клиентамиНОУ «Биг Бэн»
Август 2012 - Март 2013 (8 месяцев)
Обязанности:
1. Знакомство клиентов с услугами компании;
2. Заключение договоров;
3. Организация административной работы офиса;
4. Ведение деловой переписки;
5. Работа с базами данных
ООО “Технологии защиты”
Должность: Менеджер проектов
1. Ведение клиентской базы (работа в CRM системе);
2. Анализ и обработка информации по клиентам;
3. Участие в стартап-проекте: spin-off компании (продвижение мобильного приложения);
4. Работа с программами Google Analytics, Google Tag Manager;
5. Личные поручения руководителя
Достижения:
• Привлекла крупного российского системного интегратора для совместного проекта;
• Провела опрос по методологии NPS, результаты которого легли в основу формирования тактики компании при взаимодействии с клиентами
Основное образование
Магистратура Сентябрь 2014-Май 2016 Московский Государственный Университет им. М.В. Ломоносова, экономический факультет, специальность – экономика. Очная форма обучения. Бакалавриат Сентябрь 2010-Май 2014 Финансовый Университет при Правительстве РФ, финансово-экономический факультет, специальность – экономика. Очная форма обучения
Знания и навыки
Уверенный пользователь ПК (работа с WEB ресурсами)
Владение компьютерными программами (Word, Excel, Power Point, EViews)
Работа с программами CRM и SPSS
Владение этикой деловой переписки и общения
Владение английским языком
Владение компьютерными программами (Word, Excel, Power Point, EViews)
Работа с программами CRM и SPSS
Владение этикой деловой переписки и общения
Владение английским языком
Английский язык – Intermediate —