Сведения о себе:
Год и место рождения: 27.09.71 г. Ленинград
Национальность: русская
Дети: дочь, 17 лет
Личные качества:
•
Коммуникабельность, общительность
•
Исполнительность, ответственность и аккуратность в работе
Опыт работы:
Летний сезон 2015 г. – Туристическая компания «Академсервис» Гид-сопровождающий
•
сопровождение туристов на различные мероприятия;
•
трансферы
2011-2014 – Туристическая компания «Свой Тур и Трэвел». Начальник отдела бронирования в Санкт-Петербургском представительстве международного концерна HOTELBEDS TUI TRAVEL.
•
прием и обработка заявок на бронирование отелей из HOTELBEDS;
•
работа с отелями Санкт-Петербурга;
•
контрактинг (ведение контрактов с отелями в системе ATLAS);
•
компариссон (сравнение цен предоставленных компании отелями с ценами фирм – конкурентов);
•
визовая поддержка для иностранных гостей;
•
деловая переписка с партнерами на английском и испанском языках.
2009-2011 - Работа гидом-переводчиком с испаноговорящими туристами.
•
есть официальные лицензии на право проведение экскурсий в Петро-Павловской крепости, Исаакиевском соборе, Эрмитаже, Петродворце, Пушкине, Павловске.
•
сотрудничала с такими туристическими компаниями как Интурист, Ампарус, Академсервис, Свой тур и трэвел, Верса.
Образование:
(1989 – 1992) Издательско-Полиграфический техникум
Присвоена квалификация технического редактора книг и журналов.
Дополнительное образование:
Курсы:
•
Государственные курсы иностранных языков при Политехническом институте (английское отделение)
На данный момент уровень Intermediate
•
Курсы испанского языка в языковом центре «Idiomas» при Испанском центре культуры и бизнеса
На данный момент продвинутый (разговорный) уровень
•
Курсы гидов-переводчиков (испанское отделение) при ВАО «Интурист».